Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

По какой статье можно выдвинуть претензию к интернет-магазину?

здравствуйте! Подскажите? интерене магазин обманул со стоимостью доставки товара, по какой статье можно выдвинуть притензию? В прикреплённом файле всё подробно описал.

Спасибо

Претензия
.docx

31 октября 2017, 07:59, Алексей, г. Самара

претензия

Юлия Николаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день,

Закон о защите прав потребителей

Ст. 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

09 ноября 2017, 13:32

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов

Добрый день! Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и как инициировать проверки в отношении данного магазина?

14 февраля, 16:44, вопрос №4858269, Павел, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Через какое время можно снова встать на учёт?

У меня статус предпенсионера. Стоял в центре занятости 4 месяца. Потом сняли после двух отказов. Через какое время можно снова встать на учёт?

13 февраля, 16:20, вопрос №4857305, Владимир, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Трудовое право

На каком сайте можно узнать статус трудового договора мигранта, для того чтобы узнать не оформлен ли на другом рабочем месте, для того чтобы избежать штрафа

Здравствуйте! на каком сайте можно узнать статус трудового договора мигранта, для того чтобы узнать не оформлен ли на другом рабочем месте, для того чтобы избежать штрафа

13 февраля, 12:10, вопрос №4856984, Венера, г. Хабаровск

1 ответ

Все

Здравствуйте какие статьи меры наказания применимы в данном

Здравствуйте, какие статьи / меры наказания применимы в данном случае когда Человек оказывает медицинские услуги (косметологические) без медицинского образования, в помещении без лицензии

12 февраля, 07:52, вопрос №4855364, Ксения, г. Москва

1 ответ