Добрый день, Алексей! Полагаю, что в Вашем случае верно составленная претензия исполнителю соответствующих работ, услуг, что они могут быть привлечены к административной, гражданской, уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ, что следует из ст. 43 Закона «О защите прав потребителей». Иногда соблюдение описанной процедуры позволяет решить вопрос мирным путем, что существенно экономит время обеим сторонам.
Также поясняю, что в соответствии с Правилами благоустройства Вы не обязаны заключать такой договор, но обязаны будете самостоятельно вывозить мусор, иначе будете привлечены к административной ответственности.