Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги с расчетного счета обратно?
Я оплатил деньги за домашний интернет через расчетный счет,но они так и остались на расчетном счете т.к. не поступило сообщение о оплате.Но эта сумма была перечислена с сбербанка на р/счет.
Олег, добрый вечер! В случае ошибочного платежа (платёж по неверным реквизитам) есть следующие варианты возврата средств:
1. Отмена платежа в банке. Свяжитесь с банком, принявшим платёж, и попросите отменить / отозвать его. В банке могут действовать разные правила возврата платежа в зависимости от того, как произведён платёж: через кассу, через банкомат и т.д.
2. Изменение реквизитов платежа у получателя (организация Ростелеком или др.)
Обратитесь к получателю платежа с письменным заявлением. К заявлению приложите копию паспорта, включая страницу с адресом прописки, квитанцию об оплате ошибочного платежа (сначала — копию, по запросу — оригинал). В заявлении попросите учесть (зачислить) произведённый платёж на Ваш лицевой счёт. Если получатель платежа добровольно не вернёт Вам деньги по Вашему заявлению в виде зачисления на правильный лицевой счёт, то это можно расценивать как неосновательное обогащение в связи с излишне уплаченными денежными средствами. Общий срок исковой давности — 3 года.
С уважением, Татьяна.
26.10.2017г.