8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какова ответственность виновного лица, если заплатил за услуги и ничего не получил?

Юрлицо подписало договор с физлицом об оказании последнему консультационных услуг. Физлицо заплатило деньги, случайно подписало акт об оказании ему услуг в полном объёме (неглядя подписал), но в итоге услуга не была оказана, а деньги не вернули, сможет ли физлицо выиграть суд и вернуть деньги? Понесёт ли директор уголовную ответственность?

, Андрей, г. Москва

Добрый день!

сможет ли физлицо выиграть суд и вернуть деньги?

Андрей

Сможет, если докажет, что услуги фактически не были оказаны.

Понесёт ли директор уголовную ответственность?

Андрей

С вероятностью 99,9% нет. Т.к. имеется договор, соотв. это гражданско-правовые отношения.

С уважением, Сергей П.

Если необходима помощь, обращайтесь!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Будет ли наказание за добровольный секс в 16 лет с 23-летним?
здравствуйте. мне 16 а моему парню 23 мы встречаемся. у нас были многократно половые контакты(оральный секс) и 1 раз вагинальный. 16 мне исполнилось 1,5 месяца назад а познакомились мы месяц назад то есть мне уже было 16 на момент секса. будет ли ему наказание за секс со мной если мне 16 но все было добровольно и я сама тоже хотела даже если кто то узнает? я видела про возраст согласия и я его достигла. то есть совершеннолетний может заниматься с 16 летней и ничего не будет же да? главное чтобы не младше 16ти?
, вопрос №5028409, алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли наступить уголовная ответственность после оплаты доступа к Telegram-каналу с упоминанием детской порнографии?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по такой ситуации: мол месяца назад я приобрёл VIP-доступ к Telegram-каналу 18+ и оплатил его. Уже только после оплаты я увидел, что в описании/содержании канала упоминался контент с детской порнографией. При этом после оплаты я ничего не получил,не каких ссылок и тд, ничего не скачивал, не сохранял и не распространял. С продавцом после оплаты также не общался и не связывался. Может ли в такой ситуации наступить для меня уголовная ответственность? И может ли возникнуть риск, если продавца впоследствии найдут и при проверке обнаружат мой перевод?Я боюсь просто что может такое произойти..
, вопрос №5027657, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как привлечь к ответственности должностных лиц в связи с гибелью отца и сына в зоне СВО?
отец и сын одновременно оказались в зоне сво и погибли. как привлечь к ответственности должностных лиц.
, вопрос №5025410, Светлана, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование МТС о возврате части агентского вознаграждения в пользу другого партнера?
Здравствуйте! Хотела бы получить консультацию по поводу возможного требования вернуть денежные средства по договору с МТС. Я заключила с МТС оферту как партнёрка/агентка для оказания услуг телемаркетинга. По результатам работы МТС самостоятельно рассчитала мне вознаграждение за заявку и проведённые по ней диалоги и направила документ с расчётом суммы. Эта сумма также отражена в моих расчётных документах. При этом кураторша сообщила мне, что данная заявка первоначально принадлежала другому партнёру, Илье, и была передана мне, чтобы я могла получить вознаграждение за диалоги. Теперь она утверждает, что я должна передать Илье около 3 000 рублей из полученного вознаграждения. Она ссылается на то, что это якобы предусмотрено моей офертой. Также она написала, что если деньги не будут возвращены в течение 30 дней, бухгалтерия выставит мне требование, а затем взыскание якобы может перейти к приставам. При этом мне не указали конкретный пункт оферты, на основании которого я должна перечислить деньги именно другому партнёру. Я также не понимаю, на каком основании возникло моё личное денежное обязательство перед этим человеком, поскольку заявку мне передала сама кураторша, а МТС после выполнения работы самостоятельно рассчитала мне вознаграждение за заявку и диалоги. У меня есть: 1. оферта МТС, которую я приняла; 2. документ МТС с расчётом вознаграждения за заявку и диалоги; 3. акт/расчёт по моему вознаграждению; 4. переписка с кураторшей, где она пишет, что заявку мне передали, чтобы я получила деньги за диалоги, а также сообщает о необходимости вернуть около 3 000 рублей и о возможном взыскании. Подскажите, пожалуйста: 1. Может ли МТС или другой партнёр действительно потребовать с меня возврат уже рассчитанного/начисленного МТС вознаграждения в такой ситуации? 2. Может ли у меня возникнуть обязанность перечислить часть моего вознаграждения непосредственно другому партнёру, если МТС сама рассчитала мне выплату? 3. Достаточно ли для такого требования ссылки на общую оферту, или должно быть указано конкретное положение договора и конкретное основание возникновения задолженности? 4. Насколько юридически обосновано утверждение о том, что после 30 дней «бухгалтерия выставит требование, а потом приставы»? 5. Если такое требование действительно возможно, кто юридически является кредитором: МТС или другой партнёр? 6. Может ли факт того, что заявку мне передала сама кураторша для выполнения работы, иметь значение для моей ответственности? Я пока не признаю наличие задолженности и ничего не подписывала о согласии вернуть эту сумму. Хотела бы понять именно юридическое основание требования и свои риски. Могу предоставить оферту, расчёт МТС и переписку с кураторшей.
, вопрос №5024488, яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить необоснованную корректировку Яндекс Доставки после сбоя при выдаче заказа?
Я являюсь самозанятым и работаю в Яндекс.Доставке через парк-агент (автопарк является партнёром Яндекса). 12.08.2026 я принял заказ №1219376 в тарифе «Экспресс». Я приехал в магазин «Лента» для получения заказа. Сотрудник магазина сам попросил меня подтвердить получение заказа в приложении «Яндекс Про». Я, следуя его указанию, подтвердил получение заказа в приложении. Сразу после того, как я подтвердил получение, сотрудник магазина сказал мне: «У нас проблема», после чего сообщил, чтобы я обращался в поддержку и отменял заказ. При этом сам заказ мне фактически не был передан для дальнейшей доставки — сотрудники магазина не выдали мне посылку, и я не смог продолжить выполнение заказа. Самостоятельно от выполнения заказа я не отказывался и заказ по собственной инициативе не отменял. Статус получения был установлен мной именно по просьбе сотрудника магазина. После этой ситуации Яндекс применил ко мне корректировку в размере 2 000 рублей. Я обратился в службу поддержки и попросил объяснить, какое именно нарушение я совершил и на каком основании с меня удержали 2 000 рублей. Первоначально поддержка ответила, что «нарушение подтвердилось» и поэтому отменить корректировку невозможно, однако конкретного нарушения и пункта договора мне не назвали. После дальнейшего обращения Яндекс сформулировал основание следующим образом: «Проверила всю информацию о заказе ещё раз: вы отказались доставлять посылку после того, как указали в приложении, что она получена». С этим утверждением я категорически не согласен, поскольку посылка фактически мне не была передана для дальнейшей доставки. Более того, статус получения был подтверждён по просьбе сотрудника магазина, а сразу после подтверждения мне сообщили о проблеме и попросили обратиться в поддержку для отмены. Я попросил Яндекс предоставить доказательства того, что: 1. именно я отказался от выполнения доставки; 2. посылка фактически была передана мне сотрудником магазина; 3. кто инициировал установку статуса «получено»; 4. когда именно был установлен этот статус; 5. на основании каких данных Яндекс пришёл к выводу о моём отказе от доставки. В ответ служба поддержки сообщила: «Будьте уверены, что мы всё проверили. Решение окончательное. По правилам сервиса я не могу рассказать подробнее о проверке или поделиться её деталями». Таким образом, Яндекс отказался предоставить мне конкретные материалы и сведения, на основании которых сделал вывод о нарушении. Также Яндекс сообщил мне, что официальную претензию можно направить только по почте на юридический адрес. Я хочу направить досудебную претензию, а в случае отказа или отсутствия удовлетворительного ответа — обратиться в суд. Моя позиция: я не отказывался от выполнения заказа. Я приехал для выполнения заказа, а статус получения подтвердил по просьбе сотрудника магазина. После подтверждения сотрудник сообщил о проблеме и фактически не передал мне посылку для доставки. После этого Яндекс возложил на меня корректировку 2 000 рублей, утверждая, что я отказался от доставки после получения посылки. Я сохраняю всю переписку с поддержкой, скриншоты заказа, корректировки и ответы Яндекса. Также для меня эти 2 000 рублей имеют существенное значение. Я являюсь студентом и работаю в качестве самозанятого, чтобы оплачивать обучение и свои текущие расходы. Денег в настоящее время недостаточно, имеются существенные расходы на топливо и другие необходимые расходы, поэтому я вынужден работать, в том числе в условиях высокой температуры. В результате данной ситуации я не только потерял время на выполнение заказа, но и получил финансовое удержание в размере 2 000 рублей, которое считаю необоснованным. Вопросы, которые я хочу выяснить у юриста: 1. Законно ли применение ко мне корректировки 2 000 рублей при описанных обстоятельствах? 2. Достаточно ли одного статуса «получено» в приложении для подтверждения фактической передачи мне посылки? 3. Кто несёт ответственность за ситуацию, если статус получения был подтверждён по просьбе сотрудника магазина, а сама посылка фактически мне не была выдана? 4. Может ли Яндекс отказать мне в предоставлении доказательств и сведений, на основании которых меня признали нарушителем? 5. Какой именно суд компетентен рассматривать мой спор с ООО «Яндекс Доставка» с учётом того, что я являюсь самозанятым и работаю через парк-агент? 6. Нужно ли мне соблюдать обязательный досудебный претензионный порядок и какой срок необходимо выдержать после получения Яндексом претензии? 7. Могу ли я взыскать помимо 2 000 рублей моральный вред, судебные и почтовые расходы? 8. Можно ли в иске потребовать предоставить/исследовать данные Яндекса о времени установки статуса «получено», отмене заказа и фактическом движении заказа? 9. Кто является надлежащим ответчиком — ООО «Яндекс Доставка», автопарк либо оба лица? 10. Каковы реальные перспективы взыскания 2 000 рублей и дополнительных требований в суде? Имеющиеся доказательства: переписка с поддержкой Яндекса, скриншоты заказа №1219376, скриншот корректировки −2 000 рублей, ответы поддержки с указанием основания корректировки и последующим отказом предоставить подробности проверки.
, вопрос №5022947, Динислам, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.10.2017