Как доказать свою правоту перед клиентом?

Работаю на заправке.Заправила клиентку до полного бака,она в залог оставила пять тысяч,которые я сразу же после заправки ей вернула и рассчитала ее ,по ее просьбе, по карте.Через день она позвонила на горячую линию с претензией,что ей не вернули пять тысяч.Как мне доказать правоту,помогите советом, пожалуйста!