Как вернуть деньги за неоказанные институтом услуги, если он лишился аккредитации?

Question

Здравствуйте! Институт, в котором я обучаюсь, лишили аккредитации. Есть два вуза-партнера, готовые на ближайший семестр принять студентов нашего вуза бесплатно. Я написала заявление о переводе. Но в том Институте, в котором я до сих пор числюсь, я внесла предоплату за обучение за 2 семестра вперед: за этот (должен был начаться 13 ноября 2017 года) и за следующий (весна 2018). Хотела бы вернуть деньги за оба семестра, ведь услуга считается неоказанной Исполнителем. Студенты уходят, деньги никому не возвращают, Институт закрывается. Какой порядок действий следует предпринять в данном случае? Следует ли оформлять письменную досудебную претензию с требованием вернуть заплаченные деньги (если да, то как ее оформить?) или следует сразу же общаться в суд?

Анна Никишина · Answer

Алина, здравствуйте! Следует и подавать претензию и подавать в суд, чем раньше вы это сделаете, тем лучше. В случае возврата институтом вам средств, вы всегда сможете забрать исковое заявление. К сожалению в вашем вопросе мало конкретики для правильного понимания ситуации. Необходимо читать заключенный вами с институтом договор и по каким именно основаниям он закрывается — полагаю, вам должны были выдать некое письменное уведомление о лишении ВУЗа аккредитации.

Камиль · Answer

Вам необходимо внимательно рассмотреть Договор об обучении. В условиях договора должен содержаться пункт о случаях одностороннего расторжения договора, либо о случае, когда ВУЗ прекращает свою деятельность. Должны быть прописаны права и обязанности сторон при досрочном прекращении обязательств, в том числе, условия и порядок возврата уплаченных денежных сумм. если у Вас отсутствует договор, то потребуйте его у ВУЗА, лучше в письменном виде, сразу указав в Претензии требование о возврате денег и требование выдаче заверенной копии договора. Это нужно сделать, для того, чтобы не терять время и при необходимости обратиться в суд, с заранее подготовленной позицией, со ссылкой на конкретные положения и пункты договора. Если таких студентов много, то лучше обратиться с коллективной претензией и с «коллективным» иском в суд. Для того, чтобы не ошибиться и не запутаться в процессуальных тонкостях, лучше обратиться к адвокату.