8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как исправить ошибку сотрудника Мосэнергосбыта?

Добрый день! Прошу Вас помочь решить мне мою проблему!

ЛС № 32631-196-81

Адрес клиента: Коломна г., Гагарина ул., д. 1, кв. 136

Клиент: Ковалев Александр Евгеньевич

Мой сотовый: 8-926-864-65-77

Номер счетчика: 50768

21 июля 2017 года сотрудник мосэнергосбыта снял неверные данные с моего счетчика 9362, когда данные были 8362 получился долг 4889 рублей. После 21 августа я подал данные 8368 и долг стал 50 254 рубля. По телефону с оператором я сформировал заявку на коррекцию счета. Когда будут внесены изменения и что будет с не корректно насчитанными пени? Кто так снимает данные со счетчика, доставляя собственникам головную боль?

Это обращение я писал в личном кабинете 27.08.2017 плюс операторы которым я звонил по телефону +7 (495) 981-981-9 меня уверяли, что в новом расчетном периоде мне корректно выставят счет с исправлением ошибки.

Сегодня 19.09.2017 вновь связавшись с оператором, меня впервые информируют о необходимости отправить вам фотографию счетчика! Дело в том, что я работаю в Москве а в Коломне никто не проживает и сделать фотографию счетчика в ближайший месяц для меня сложно, по моей просьбе соседи еле разглядели на моем счетчике именно первую цифру 8 а не 9 плюс на фотографии которую они делают все смазано и невидно, а открыть щиток невозможно т.к. там висит замок который надо спиливать.. Сегодня был звонок от Мосэнергосбыта о том, что за неуплату задолжности квартиру могут обесточить. Приехать в течении месяца в Коломну на ул Льва Толстого для подачи устного заявления у иеня тоже не получается, а звонки с оповещением об отключении моей квартиры от электроснабжения уже поступают и что будет с некорректно начисленными пени на эту виртуальную ошибку в 50.000 рублей???

Прошу Вашей помощи!!! Мой сотовый: 8-926-864-65-77. С уважением Александр.

25.09.17 я приехал из Москвы в Коломну где мне установили новый счетчик, я съездил в офис Коломны где пояснил всю ситуацию. Отдал им фотографию в электронном виде и они меня заверили, что ошибку исправят и новые данные счетчика прогрузят. Пока тишина! Ехать вновь в Коломну нет времени...

На 20.10.2017 ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Ошибка 21.07.2017 года не удалена

В личном кабинете нет нового счетчика

Куда я только не звонил в мосэнергосбыт, все бесполезно!

До 23.10.2017 (указанный в контактном центре срок) исправление ошибки маловероятно что мне делать? письменно обращаться в ФАС, затем суд. В "центральный офис". С требованием морального ущерба от звонков о задолженности и писем о долге на Viber моего телефона 89268646577. Прошу Вас помочь!!!

Показать полностью
  • IMG_20170924_203504
    .jpg
, Александр Евгеньевич, г. Москва
Дмитрий Быков
Дмитрий Быков
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Александр Евгеньевич! По Вашему вопросу.

Приехать в течении месяца в Коломну на ул Льва Толстого для подачи устного заявления у меня тоже не получается, а звонки с оповещением об отключении моей квартиры от электроснабжения уже поступают и что будет с некорректно начисленными пени на эту виртуальную ошибку в 50.000 рублей???

Думаю, что звонками Вы ничего не решите. Вам необходимо направить официальную претензию в адрес Мосэнергосбыта, в которой подробно все расписать, и потребовать разрешить вопрос в кратчайшие сроки. Если вопрос не будет решен положительно, то Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

С уважением, юрист Дмитрий Быков.


0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день Мой муж сел за руль в нетрезвом состоянии сотрудниками
Добрый день! Мой муж сел за руль в нетрезвом состоянии, сотрудниками милиции он был задержан и оформлен. Документы были отправлены в суд, по суду его лишили прав. Но этим делом занимается юрист и 06.05.2024 года должен состоятся суд по опровданию его прав, т.к сотрудник милиции оформил документы не правильно. До суда он снова сел за руль в нетрезвом состоянии и снова был пойман сотрудниками милиции и оформлен правильно. Я так полагаю ему светит срок? Может ли он избежать срока, если он запишится добровольцем на СВО?
, вопрос №4106153, Наталия, г. Калининград
Договорное право
Делает ли такая ошибка нотариальный документ недействительным?
Добрый день. Сделано нотариальное заявление для продажи квартиры, полученной по наследству. В нем собственник обязуется решить все споры с возможными появившимися наследниками самостоятельно, вот только указано, что квартира получена в наследство по завещанию, а по факту по закону. Делает ли такая ошибка нотариальный документ недействительным?
, вопрос №4106108, Ирина, г. Москва
Трудовое право
Человек не хочет отдавать деньги в сумме 3 тысяч рублей по его ошибке мой прибор сломан ремонту не подлежит что делать как получить назад деньги
Человек не хочет отдавать деньги в сумме 3 тысяч рублей по его ошибке мой прибор сломан ремонту не подлежит что делать как получить назад деньги
, вопрос №4105715, Богдан, г. Москва
Гражданское право
Скажите, можно ли в 4 четверти потребовать исправить оценку на выходившую?
Здравствуйте! В школе, в 9 классе, произошла неприятная ситуация в 1 четверти. Ребёнок погулял урок послучил за это 2, но в четверти выходил балл 4,4. Учитель, поставил в четверть оценку 3, аргументировав это тем, "что захотелось поставить так ". Скажите, можно ли в 4 четверти потребовать исправить оценку на выходившую?
, вопрос №4105651, Марина, г. Воронеж
Все
Шмелев был остановлен сотрудниками патрульно-постовой службы
Шмелев был остановлен сотрудниками патрульно-постовой службы при выходе из метро. На требование предъявить документы он ответил, что ничего противоправного не совершал, поэтому не обязан их предъявлять. Сотрудники полиции потребовали от него проследовать в отделение полиции для установления личности. Шмелев предъявил студенческий билет, который был тут же изъят с объяснением, что он очевидно поддельный. Шмелев был доставлен в дежурную часть ЛОВД в 20.00 часов и помещен в комнату для административно задержанных. Перед этим он был подвергнут личному досмотру, в ходе которого у него был изъят мобильный телефон. Шмелев попросил дежурного ЛОВД сообщить о задержании родителям и лечащему врачу, поскольку он страдает диабетом, но получил отказ. В течение часа личность Шмелева была установлена, выяснилось, что противоправных действий он не совершал и был отпущен с возвращением изъятых вещей и документов. На требования Шмелева выдать ему копию протоколов об административном задержании и изъятии вещей и документов ему сообщили, что административному задержанию он не подвергался, но и ему могут выдать справку о том, что он находился в дежурной части РОВД с 20.00 по 21.00 час. Шмелев обратился с жалобой в районный суд с просьбой признать действия сотрудников ЛОВД незаконными. Разрешите дело по существу. Каким может быть процессуальный документ?
, вопрос №4105119, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 21.10.2017