Купили в магазине куртку названную кожаной. После того, как она была одета уже дома ,стало понятно , что куртка не кожаная, а из искусственной кожи. Как вернуть?чек есть..Куртка куплена в павильоне у лиц не Российского происхождения.
Здравствуйте, Роман! Вы у этих лиц паспорт спрашивали? :) Вообще, если в чеке не указано, что куртка кожаная, а сама куртка без дефектов, то на мой взгляд, вернуть вы ее не сможете, так как одежа надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Если же Вы сможете доказать, что продавец ввел Вас в заблуждение, указав ложные сведения о свойствах товара, то сможете выиграть суд. Попробуйте сходить в магазин и сославшись на Закон о защите прав потребителей, потребовать возврата денег, в противном случае обратитесь в суд и будете требовать еще и неустойку, штраф и судебные расходы. Если продавец не знает закон или просто пойдет Вам на уступки, то хорошо, ну а если нет, то дело не имеет перспективы в суде.
