Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть свои деньги, если сам перевел их мошенникам?
Здравствуйте.Нашла детский комбинезон на Авито. Списалась,есть переписка. Продавец комбеза дала номер карты сбербанка попросила оплатить после оплаты вышлет трек на посылку и посылку отправит в мой регион. Деньги я перевела с карты на карту продавца. с этого момента телефон отключен ни трека на посылку ни пользователя с Авито удалил учётную всю запись.Написала на Авито в поддержку,ответили что заблокировали они за несоблюдение правил.Сбербанк разводит руками сама перевела,какие к нам претензии. Карту заблокировали но ничего не говорят есть там деньги или уже нет. В полицию обратилась думаю и разбираться не будут что делать смогу вернуть свои деньги?После перечисления не прошло 12 часов.но все отмахиваются.Помогите.
срочно обратитесь в сбербанк с заявлением на возврат ошибочно перечисленных средств. Для этого не требуется согласие получателя. Настаивайте на том, что средства были переведены ошибочно. Заявление в письменном виде отдайте в отделение. Можно в двух экземплярах, один оставляете у себя, чтобы они приняли или пусть вам дадут подтверждение, что ваше заявление принято сбербанком.
Согласно п.2.14. "Положения о правилах осуществления перевода денежных средств" (утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П) "
Отзыв распоряжения осуществляется до наступления безотзывности перевода денежных средств.
Отзыв распоряжения, переданного в целях осуществления перевода денежных средств по банковскому счету, осуществляется на основании заявления об отзыве в электронном виде или на бумажном носителе, представленного отправителем распоряжения в банк.
В случае, если полиция будет бездействовать, то вы можете обратиться в прокуратуру с соответствующей жалобой.
Написала заявление в банк отдала в письменном виде,сказали что через неделю дадут ответ,скорее всего отрицательный.Карту лже-продавца заблокировали,а есть там деньги или нет не имеют право разглашать.Пояснили что без согласия получателя ничего не переводят,стоят на своём.Зачем карту заблокировали тогда, вообще не понимаю.Вы деньги перевели сами, какие к банку претензии? Попросила сделать распечатку той операции по переводу денег.Дали,слава богу,теперь знаю,паспортные данные и полностью Ф И О получателя, кроме даты рождения.И ещё в каком городе выдавалась карта.Всё сама нашла в интернете как определить.Записала и в полицию.Полиция к заявлению приобщила.Если понадобитесь вызовем.В полицию принесла уже всё: переписку в интернете, чек на перевод денег, данные о получателе только вижу полное равнодушие.Наверное даже дело заводить не будут.Вот и бегаю с утра до вечера с малыми детьми по инстанциям один в коляске,другая за ручку и ещё двоих со школы забрать.Только стучу в закрытые двери.Полный беспредел,хочется бежать из родной России.