Как получить с клиента деньги, если он не хочет платить за работу по квитанции?
Здравствуйте! Клиентка заказала у нас благоустройство захоронения 4х3 м : ограду с установкой, плитку и бордюр с установкой и небольшое бетонирование , установку 2х памятников (не наших) .Была оформлена квитанция - бланк строгой отчётности.Ей установили ограду , и сделали благоустройство плиткой и бордюром,бетонирование ,она заявила ,что ограда "кривая",что она не 3м шириной а 3,10м , при ней всё перемеряли , всё нормально, она спорит , что нет "она кривая"Затем она пропала на 2 дня,потом оплатила осток за ограду. Но осталась должна примерно 22 тысячи за плитку ,бордюр и бетонирование(установщики там всё таскали на руках и в гору,подарили ей Газель песка и бесплатно 3 часа ездили по базам за плиткой) и кричит , что ей сделали косо и криво, не по уровню, хотя там всё сделано прекрасно.Даже её родственники пришли с длинным 2м уровнем и сказали , что всё нормально. Как получить с неё эти деньги ? Какие наши действия?Фото квитанций прилагаю. Евгений
- Квитанция благо Адамчук.jpg
- Квитанция ограда Адамчук.jpg
Это я и сам понимаю, делать то что? Фотографировать благоустройство и ограду?
Сегодня приехали от этой клиентки экспертная комиссия 15 человек с водяными и лазерными уровнями и не нашли даже 1 мм погрешности.Они сказали ,что они работники Конторы из 3х букв и коллеги погибшего сына клиентки,якобы сына убили и расчленили, отчего она повредилась . Она вроде как согласна оплатить ,извинялась перед установщиками и совала им 10 т р, они не взяли. Посмотрим , что будет далее. Не хотелось бы бодаться с Конторой...
Составьте акт выполненных работ и представьте его на подпись клиенту, зафиксируйте отказ от подписи (если такой будет) и взыскивайте стоимость работ и свои затраты через суд.