Здравствуйте, Елена!
В соответствие с п.86 главы VIII Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» право на перерасчет есть. Вот только законодатель, явно не на стороне собственников жилья, а на стороне управляющих компаний, указывая на то, что собственник жилого помещения может быть освобожден от оплаты холодного, горячего водопотребления, но только при подтверждения отсутствия проживающих в результате действия непреодолимой силы. Другими словами надо чтобы произошел какой-то катаклизм (пожар, землетрясение, наводнение, цунами, падение метеорита, извержение вулкана и т.д.).
VIII. Порядок перерасчета размера платы
за отдельные виды коммунальных услуг за период временного
отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,
не оборудованном индивидуальным и (или) общим
(квартирным) прибором учета
86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.
(п. 86 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
Есть в этом Постановлении небольшая «зацепка», за которую можно ухватиться, правда, она опять же написана в интересах УК:
56. Если жилым помещением, не оборудованным индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета горячей воды, и (или) холодной воды, и (или) электрической энергии, пользуются временно проживающие потребители, то размер платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной в таком жилом помещении, рассчитывается в соответствии с настоящими Правилами исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих в жилом помещении потребителей. При этом в целях расчета платы за соответствующий вид коммунальной услуги потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд.
56(1). В случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания, исполнитель вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении. Указанный акт подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и не менее чем 2 потребителями и членом совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом и органом управления такого товарищества или кооператива заключен договор управления с управляющей организацией.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
В этом акте указываются дата и время его составления, фамилия, имя и отчество собственника жилого помещения (постоянно проживающего потребителя), адрес, место его жительства, сведения о количестве временно проживающих потребителей, а также при наличии возможности определения даты начала их проживания и при условии подписания акта собственником жилого помещения (постоянно проживающим потребителем) указывается дата начала их проживания. В случае если собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отказывается подписывать акт или собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отсутствует в жилом помещении во время составления акта, в этом акте делается соответствующая отметка. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта собственнику жилого помещения (постоянно проживающему потребителю), а при отказе в получении такого акта делается отметка.
Я думаю, что по аналогии можно подготовить и акт об отсутствии постоянно проживающих в жилом помещении.
В Вашем случае направьте в УК официальное заявление о перерасчете, со ссылкой на данный документ. Факт отсутствия проживающих подтвердите вышеуказанным актом и справкой об уплате услуг ЖКХ по месту проживания. В заявлении не забудьте указать, что оставляете за собой право обратиться в суд.
Удачи Вам!
Татьяна, здравствуйте. Спасибо Вам за ответ. Вы пишите: "Регистрацией по месту жительства вы подтверждаете проживание именно в этой квартире" - в этой квартире никто не зарегистрирован и не проживает (квартира в Балашихе).. Мы проживаем и прописаны в Москве. В УК мы предоставили справку о том, что проживаем и оплачиваем услуги ЖКХ в Москве. Счетчики на электроэнергию стоят, а счетчиков на воду нет - мы в квартире ничего не делали - как сдали нам новостройку 3 года назад в бетоне, так и стоит. И очевидно, что никто не живет и не пользуется водой. Была комиссия и подтвердила Актом факт, что водой никто не пользуется, но в перерасчете отказано.
Если вы не проживаете, что подтверждается регистрацией по другому месту жительства, перерасчет сделать обязаны. Правда, по отоплению, содержанию и капремонту жилья перерасчет не делается, т.к. эти услуги оказываются независимо от факта проживания в квартире. А собственник жилья несет бремя его содержания.
Незаконный отказ можете обжаловать в суде.