Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возможен ли возврат средств предоплаты за тур при отказе от тура на следующий день?
Добрый день! Интересует такой вопрос. Вчера забронировали тур внесли предоплату ,но сегодня передумали и решили отказаться от тура. Получу ли я полный возврат средств?
Условия возврата наверняка прописаны в вашем договоре, вчитайтесь в него. В случае возврата без уважительных причин, клиент обычно несет потери, готовы вы к этому? Если ничего в договоре не указано (что вряд-ли) можно попробовать расторгнуть его путем направления претензии (найти в услуге недостаток какой-нибудь), в требовании которой указать что согласны на возврат денег без санкций. Имейте ввиду, что продавец путевки может вам во всем отказать, сославшись на уже понесенные расходы, которые докажет в суде. Для начала просто переговорите с продавцом, может вы все решите в досудебном порядке.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
Я каким то чудным образом попала в канал в телеграмме к девушке, которая бесконечно разыгрывает деньги для подписчиков, решила поучаствовать
В итоге, выиграла 200 000 рублей, она мне написала и сказала, переведи 1001+ рублей, якобы в обход антифрод системы,
Я перевела, и думала получу эти деньги
Затем , она мне пишет нужно еще 2000 , для « Банк отклоняет операцию, недостаточный % конвертации для перевода тебе. Нужно еще 2005 руб перевести одним переводом, чтобы транзакция прошла успешно.
Я за это накину немного сверху.» и тогда точно выигрыш будет у меня
Перевела снова, и на этом сюрпризы не закончились
Она мне снова пишет, что не получилось перевести, скидывает скриншот, что пыталась перевести и там банк выдает « Поскольку уже второй раз не удалось снять антифрод блокировку из-за низкой конвертации, третий перевод нужно будет сделать на другую карту. Сумма — 5 050 рублей. Как только будет готовность — напиши, я сразу отправлю номер карты для перевода.», я снова перевожу в надежде , что деньги будут у меня
Но дальше меня ждал следующий сюрприз
«️Брокер дал ответ по вашей заявке:
В соответствие с законом «Сумма выигрышей и призов, полученных при проведении игр, конкурсов, викторин и розыгрышей, которые не связаны с рекламой товаров, работ, услуг, облагается налогом на доходы физических лиц на основании п. 1 ст. 224 Налогового кодекса РФ (НК РФ) по ставке 7 процентов. Покупка лотерейного билета и ставка на тотализаторе, казино, игровом клубе основано на риске и ставка налога для таких доходов в случае выигрыша составляет – 7%.» при игорном бизнесе , при получение выигрыше вам необходимо оплатить налоговую пеню которая составляет 7,5% в соответствие со статьей прописанной в налоговом кодексе. Оплата налога на данного рода деятельность производится непосредственно при выводе средств с криптовалютной биржи. Оплата производится на счет брокера.После оплаты налоговой пошлины Вам будет переведено 200.000 рублей (с тем самым что вы оплатили услугу страхующий нас фирмы), в случае не прихода вам средств на ваши реквизиты,мы обязуемся выплатить все затраты с моральной компенсацией.
В случае отказа оплаты налога, я не имею права сделать вам перевод , так как это подсудное дело и нарушение налогового кодекса РФ.
В данном случае мы руководствуемся законами Российской Федерации, регламентом криптовалютных бирж и правилами нашего сервиса.
Сумма налога оплаты - 7,5%
15 000 руб», пытается перевести и там ответ от банка «для получения средств необходимо оплатить налог - 15 000 рублей. Обратитесь к получателю»
Перевожу снова, последние деньги…
И в итоге меня просто обманули
И она пишет, « Действуя согласно условиям нашего сервиса, мы зачислим тебе выплату на твою карту после оплаты лицензионного сбора. Понимаем, что это неудобно, но оплата сбора производится единоразово новичками при входе в торги. Мы платим за лицензию в год более 50 000 000 рублей, поэтому просим тебя оплатить это и получить свою выплату с инвестиций. Сумма оплаты лицензионного сбора составляет 10 000 рублей. Выплата происходит в течение 5 минут после предоставления чека об оплате!»
Этот перевод я уже не делала, и попросила вернуть мои 23 тысячи обратно
На что мне последовал ответ «я не могу перевести тебе даже рубль, как только ты оплатишь лицензионный сбор, деньги будут у тебя»
Я уже конечно в это не поверила
И на следующий день, мне пишет якобы какой то адвокат, и угрожает судом
Подскажите все настолько серьезно? Или это мошенническая схема?
Нужно ли идти в полицию и писать заявление? И смогу ли я хоть как то вернуть свои деньги?
, вопрос №5006774, Валерия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, как вернуть деньги за обучение в онлайн школе Изи код. Ситуация такая, 03.01.2025г я оплатила 96 занятий, с помощью кредитных средств (звучало как рассрочка, а получился потребительский кредит). При этом было озвучено, что сумма за обучение составляет 177600р. Но мы делаем вам скидку равную % которые вы уплатите за кредит. Итого к оплате получилось 137640р. На данный момент пройдено 77 уроков. Курс на который мы записывались, закончился, в связи с чем, я решила вернуть оставшиеся средства, чтобы погасить оставшийся кредит. Написала заявку на возврат средств и узнала: (кто ж читает внимательно) по договору оферты, при одностороннем отказе от услуг, скидка в сумме 39640р аннулируется и с учетом пройденных уроков, это я еще должна школе. Есть небольшой ньюанс, к договору оферты, в прошлом году было заключено доп. Соглашение о переносе уроков на другой курс, где обозначено кол-во уроков и сумма. Есть шанс вернуть остаток средств или школа права, и они мне ничего не должны? Из доп. Соглашения пройдено 24 урока (остаток 21 урок).
, вопрос №5006447, Оксана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уважаемые коллеги, добрый день!
Появилась возможность приобрести земельный участок с домом в СНТ Киржачского района Владимирской области. При проверке юридической чистоты сделки меня насторожили сведения из выписок ЕГРН — прошу коллег высказать мнение о возможных рисках и реакции Росреестра.
Ситуация следующая:
У меня в собственности с 2008 года есть пустой участок в этом СНТ.
В ближайшее время я вступаю в наследство на соседний участок с постройками (также оформлен на отца с 2008 года).
Рядом с этими двумя продаётся третий участок — соседский.
При изучении выписки на соседский участок в разделе «Особые отметки» обнаружил ограничения. Проверил свой участок и участок отца — там аналогичная запись.
Вопросы:
1. Каковы могут быть последствия наличия этой записи для участка отца ? Перейдут ли эти ограничения на меня вместе с правом собственности при оформлении наследства на отцовский участок (регистрация права в 2026 г.)?
2. Что меня ждёт, если я куплю соседский участок — смогу ли я им полноценно пользоваться?
Буду благодарен за любые комментарии и рекомендации.
Суть ограничений (copy-paste из выписки ЕГРН):
Сведения об ограничениях права на объект недвижимости, обременениях данного объекта, не зарегистрированных в реестре прав, ограничений прав и обременений недвижимого имущества: вид ограничения (обременения): ограничения прав на земельный участок, предусмотренные статьей 56 Земельного кодекса Российской Федерации; срок действия: c 14.01.2021; реквизиты документа-основания: приказ "Об установлении приаэродромной территории аэродрома экспериментальной авиации Киржач" от 28.07.2020 № 2431 выдан: Министерство промышленности и
торговли Российской Федерации. вид ограничения (обременения): ограничения прав на земельный участок, предусмотренные статьей 56 Земельного кодекса Российской Федерации; срок действия: c 25.05.2021; реквизиты документа-основания: приказ "Об установлении приаэродромной территории аэродрома экспериментальной авиации Киржач" от 28.07.2020 № 2431 выдан: Министерство
Сведения о том, что земельный участок полностью или частично расположен в границах зоны с особыми условиями использования территории или территории объекта культурного наследия (памятника истории и культуры) народов Российской Федерации, сельскохозяйственного угодья в составе земель
сельскохозяйственного назначения, границах публичного сервитута: Земельный участок полностью расположен в границах зоны с реестровым номером 33:00-6.645 от 25.12.2020, ограничение использования земельного участка в пределах зоны: Запрещается размещать объекты, способствующие привлечению и массовому скоплению птиц. В соответствии с письмом Росавиации от 03.08.2018 №Исх-19400/04, в границах шестой подзоны запрещается размещение полигонов твердых коммунальных отходов (ТКО), скотобоен, ферм, скотомогильников, мусоросжигательных и мусороперерабатывающих заводов, объектов сортировки ТКО, рыбных хозяйств. Целесообразно учесть запрет вспашки сельскохозяйственных земель в светлое время суток., вид/наименование: Подзона № 6 Зоны с особыми условиями использования территорий - приаэродромной территории аэродрома экспериментальной авиации Киржач, тип: Охранная зона транспорта, дата решения: 28.07.2020, номер решения: 2431, наименование ОГВ/ОМСУ: Министерство промышленности и торговли Российской Федерации Земельный участок полностью расположен в границах зоны с реестровым номером 33:00-6.647 от 25.12.2020, ограничение использования земельного участка в пределах зоны: Согласно п.1 Правил выделения на приаэродромной территории подзон, утвержденных постановлением Правительства РФ от 02.12.2017 №1460, с учетом Проекта, составленного ООО «Зеленый город» в 2019 году, на приаэродромной территории Аэродрома экспериментальной авиации Киржач выделены подзоны №1, №3, №4, №5, №6, №7. Ограничения использования объектов недвижимости: 1) Запрещается размещать объекты, не предназначенные для организации и обслуживания воздушного движения и воздушных перевозок, обеспечения взлета, посадки, руления и стоянки воздушных судов. 2) Запрещается размещать объекты, высота которых превышает ограничения, установленные уполномоченным Правительством РФ федеральным органом исполнительной власти, при установлении соответствующей приаэродромной территории. Максимальная абсолютная высота застройки (и размещаемого объекта) в пределах внешней горизонтальной поверхности 265 м. 3) Запрещается размещать объекты, создающие помехи в работе наземных объектов средств и систем обслуживания воздушного движения, навигации, посадки и связи, предназначенных для организации воздушного движения и расположенных вне первой подзоны. Ограничено размещение, строительство и сооружение воздушных высоковольтных линий электропередач с напряжением от 220 кВ, трансформаторных подстанций, промышленных электроустановок, сооружений, имеющих значительные металлические массы, к которым относятся: металлические мосты, проволочные ограждения, промышленные и другие крупные строения. Установлены зоны ограничения застройки по высоте (абсолютная максимальная высота – от 141 м до 146 м). 4) Устанавливаются ограничения по размещению опасных производственных объектов 1-4 классов опасности, согласно Федеральному закону от 21.07.1997 № 116-ФЗ, функционирование которых может повлиять на безопасность полетов воздушных судов. Запрещено размещение магистральных газопроводов и других
объектов, из которых возможен выброс или утечка газа в атмосферу. 5) Запрещается размещать объекты,
способствующие привлечению и массовому скоплению птиц. В соответствии с письмом Росавиации от
03.08.2018 №Исх-19400/04, в границах шестой подзоны запрещается размещение полигонов твердых
коммунальных отходов (ТКО), скотобоен, ферм, скотомогильников, мусоросжигательных и
мусороперерабатывающих заводов, объектов сортировки ТКО, рыбных хозяйств. Целесообразно учесть
запрет вспашки сельскохозяйственных земель в светлое время суток. 6) Ввиду превышения уровня
шумового и электромагнитного воздействий, концентраций загрязняющих веществ в атмосферном воздухе
запрещается размещать объекты, виды которых в зависимости от их функционального назначения
определяются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти при установлении
соответствующей приаэродромной территории с учетом требований законодательства в области
обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, если иное не установлено
федеральными законами. Вводятся ограничения использования земельных участков и (или)
расположенных на них объектов недвижимости и осуществления экономической и иной деятельности. Для
дневного времени суток (с 7:00 до 23:00) не допускается использование земельных участков в целях
размещения жилой застройки, объектов образовательного и медицинского назначения, спортивных
сооружений открытого типа, организаций отдыха детей и их оздоровления, зон рекреационного назначения
и для ведения дачного хозяйства и садоводства (НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ в отношении земельных участков и
(или) расположенных на них объектов недвижимости, права на которые возникли у граждан или
юридических лиц до дня вступления в силу Федерального закона от 01.07.2017 №135-ФЗ),
вид/наименование: Зона с особыми условиями использования территории - приаэродромная территория
аэродрома экспериментальной авиации Киржач, тип: Охранная зона транспорта, дата решения: 28.07.2020,
номер решения: 2431, наименование ОГВ/ОМСУ: Министерство промышленности и торговли Российской
Федерации
, вопрос №5005652, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Я не понимаю что сейчас происходит, опишу вам хронологию событий в деталях, чтобы вы могли хорошо проанализировать произошедшее.
9 июля 2026 года во время видеосовещания нам аккуратно намекнули о том, что сегодня один член нашей команды нас покинет. Затем, в течение часа после совещания, мне был совершен звонок, в котором мой руководитель Ирина долго и упорно наставила на моем увольнении, несмотря на все мои попытки договориться. Она четко и ясно давала понять что наше сотрудничество в компании невозможно и она, как мой руководитель, увольняет меня.Стоит отметить что на тот момент я не проработал даже месяца в компании и нахожусь на 3х месячном испытательном сроке. Никаких конкретных нарушений, предусмотренных ТК РФ озвучено не было и ее желание меня уволить было основано лишь на ее личном мнении, касаемо моей кандидатуры. После чего мне было сказано подниматься в отдел персонала и подписывать увольнение по сосбственному желанию.
В течении последующих нескольких часов я отказывался это сделать, так как ясно понимал, что я хотел бы работать в компании, на что мне говорили что в таком случае вы будете уволены по статье , где в трудовой книге будет указано о том, что я не справился с обязательствами и был уволен согласно проф. непригодности и поэтому мне же безопаснее будет уйти по собственному желанию. Я отказывался и говорил что искренне не понимаю причины происходящего. В ответ мне предожили снова позвонить руководителю моего отдела Ирине и поговорить с ней чтобы выяснить причину увольнения. В результате Валентина . (бухгалтер и HR компаннии ) позвонила по громкой связи Ирине и она ,думая что Валентина звонит ей без моего ведома, сказала :" - А как мне ему еще сказать, что он дурачок ?"(с) Я это услышал,повисла тишина, а Валентина Г. оповестила Ирину, что я все слышал.
После этого инцидента , я естественно был мягко говоря удивлен и желание подписывать по собвственному желанию увольнение у меня пропало полностью. После чего Ирина несколько раз звонила мне и пыталась донести что сотрудничество невозможно и она решила, что не хочет видеть меня в своей команде и что всем будет лучше, если я выберу уйти "по- хорошему", при этом извинясь, что перешла границы и оскорбила меня за моей спиной.
После моему очередного отказа она сказала что свяжется со мной еще раз и пропала. Последующее общение пошло уже с заместителем генерального директора Юлианой. Она написала мне, всем видом показывая что не при чем и что не понимает происходящего. Попросила объяснить мне что случилось и назначила встечу на следующий лень в пятницу 10 июля 2026 года. Я коротко объяснил, что меня уволили, на что получил ответ в виде формулировки - Возможно сообщили, что не пройден испытательный? Это звучит более мягко ?(с) Это представлено на скриншоте.
Затем я пришел на встречу на следующий день и оповестил о том, что ведется запись диктофона. После чего мы начали диалог где я точно описал все вышеперечисленное ,а после сказал что я очень хотел работать в компании, но теперь я боюсь подставного увольнения, предвзятого отношения со стороны руководителя и в целом теперь понимаю что во мне видят слабого сотрудника,которого считают дураком и точно показывают всем видом, что я не нужен в компании, поэтому единственный выход для меня сейчас это уходить по соглашению сторон. Юлина сказала, что понимает меня и что поговорит с руководством о возможном варианте исхода с соглашением сторон, а также начала приводить мне примеры из жизни когда о ней говорили также и говорили что она не справляется, но при этом она продолжала свой путь и добилась огромных успехов . Она намекала что выбор за мной, но с ней такое было постоянно и что мне стоит бороться за место в компании. Также она утверждала, что не против чтобы я остался и что предвзятое отношение лишь только у Ирины, но она не считает что я плохой сотрудник. Она приводила примеры других таких же сотрудников и всячески пыталась намекнуть, что мне стоит остаться. Все это показалось мне странным , потому что она говорила что не знала что происходит, также она была крайне непривычно добра и распологала к себе. Я считаю что это тактика при которой она сможет сохранить деньги и исбавиться от меня позже, внушив, что все хорошо и мне не о чем теперь беспокоится . Она предложила поработать под руководством другого руководителя в компании , временно, а также успокоиться и обдумать все на в течение выходных. Я согласился поговрить после выходных и встертиться сегодня , 13.07.2026.
В результате я пришел на работу и написал Юлиане , на что она скзала что ждет моего решения. Ирина ни разу не ответила мне за все эти 3 дня.
Я не обозначал никаких сумм и точных требований по желаемой компенсации. Тажкде я плохо представляю как долго мне придется ждать решения Юлианы. Еще я переживаю что они могут подготавливать план о моем грамотном увольнении и поэтому я еще раз уточняю стоит ли мне уходить на больничный, чтобы они не смогли ничего со мной сделать, а также обдумали компенсацию в ускоренном формате ? Уверен ли ты что мне не стоит уходить на больничный? Уверен ли ты что мне необходимо все же в целом уходить из компаниии и обозначить в мягкой форме письмом для Юлианы свое желание разойтись по соглашению сторон и сделать это сегодня ? Что значит тот факт, что Ирина (мой руководитель отдела, которая пыталась уволить меня и склоняла написать увольнение по собственному) не отвечает и никак не комментирует случившееся ? Что означает тот факт, что меня оставили в этом отделе, но перевели под руководство другой начальницы Таисии, которая также никак не комментирует произошедшее и просто ставит мне задачи для выполнения ? Почему все видут себя будто ничего не случилоь и как долго я могу быть в таком подвешенном состоянии ? Я правда очень нервничаю и не могу сконцентрироваться на работе... Я переживаю,что сам факт попытки увольнения никак не зафиксирован,как и мое оскорбление Ириной ( назвада дураком на громкой связи) и единственная, кто вряд ли будет это подтверждать - это сотрудница HR отдела Валентина Г., которая паталась оформить мое увольнение по собственному в тот самый момент.Также обсуждение этого инцидента есть на записи разговора с Юлианой, но она всячески пыталась избегать любого комментраия по этому инциденту. Я волнусь и считаю что время уходит и они тщательно продумывают как меня уволить и не пострадать самим.
Прошла уже неделя и я решил проконсультироваться с вами, так как хочу просить тройной оклад и уходить из компании по соглашению сторон. Меня не трогают но при этом никто не обсуждает происшедшее до сих пор, а мне говорят работать в штатном режиме.
Вот пример письма, которое я разрабатываю,чтобы отправить на предложение о компенсации по соглдашению сторон. Оно отлично описывает ситуацию на сегодня:
Уважаемая Юлиана, здравствуйте!
Понимаю, что у вас сейчас очень много дел и выделить время на решение этой ситуации непросто, но мне крайне сложно работать в обстановке, где случившееся увольнение 09.07.2026 повисло в воздухе и никем не комментируется уже неделю, ведь сегодня уже 16.07.2026. Несколько дней назад я снова писал Ирине и хотел получить от нее хоть какую-то обратную связь, но в ответ опять тишина. Это первый фактор, который меня смущает - полное прекращения со стороны Ирины контактов со мной после инцидента. После, ко мне обратилась Таисия с заявлением, что теперь она мой непосредственный руководитель и с Ириной я больше никак взаимодействовать не буду, все процессы и предыдущая работа остаются без изменений, я продолжаю работу в обычном режиме, что выглядит крайне странно, так как во всех проектах, где я числился ранее, мою роль теперь выполняют другие коллеги из СКИ, а в новые проекты под руководством Таисии в качестве исполнителя я так и не заявлен до сих пор. Это второй фактор, из-за которого ситуация кажется крайне странной.
Как результат,фактически я отрезан от всего предыдущего процесса погружения в деятельность компании, не получаю никакиз задач связанных с предыдущими проектами и мой прогресс в работе по проектам приостановлен. В условиях сложившейся ситцации я продолжаю выполняю сторонние задачи и никак не учавствую в своих предыдущих проектах, а процесса погружения по ним не ведется вовсе, что является третьим фактором в сложивщейся ситуации (Я только начал обучение во время первого месяца работы и тут же резко сменил вектор деятельности после инцидента. Логичным было бы спросить о том, как я вообще буду работать на проектах в Санкт-Петербурге, если мой непосредственный рукововдитель находится в Москве и в целом занимается проектами, которые ориентированы ,по ее же заявлению , на международные направления?
Скажу прямо, для меня сложившаяся ситуация больше не вызывает доверия и я банально не понимаю, что вообще произошло, чего мне ждать и как теперь будет строится моя карьера в компании.
На протяжении все недели после инцидента я хотел бы услышать от вас ваше мнение о ситуации и результат обсуждения поднятого вопроса на уровне руководства, который был инициирован вами ранее.
Заранее спасибо за ваше время и внимание к данной ситцации.
Что вы думаетепо этому поводу ? Почему мне кажется это странным и могу ли я получить компенсацию ? Выскажи свое непредвзятое мнение.
, вопрос №5005486, vladislav, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, одолжил другу 500к в прошлом году на устной договоренности, долг не вернул, в апреле этого года потребовал расписку, заключили на сумму 600к (как часть за просрочку), с сроком возврата до июня этого года, в случае просрочки пени 0,1% в день с момента окончания срока, доказательства в виде переписки о подтверждении им долга в соцсети есть, но проблема в том что на него уже есть исполнительное производство от приставов, вопросов несколько:
1) Одобрит ли суд расписку с суммой, которая несовпадает с изначально данными средствами?
2) В случае успешного иска при передаче приказа приставу, по какому принципу распределяют средства между кредиторами?
3) Может ли он объявить себя банкротом и подойдёт ли он тогда под статью о мошенничестве, если ни разу не платил в обещанные сроки?
4) Нужно ли перед подачей иска писать ему заказным письмом требуя возврата средств или можно сразу подавать иск?
, вопрос №5003876, Владислав, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.