Могут ли предоставлять свидания с осужденным, если он в СИЗО на карантине?

Втечение года на мою почту поступают письма с выписками со счетов и уведомлениями о задолженностях по кредитам от различных банков и контор по выдаче займов на имя человека, не имеющего никакого отношения ко мне. Создавала обращения в банки, с просьбой удалить мой электронный почтовый адрес из анкеты этого человека, направив все необходимые скриншоты, но всё без толку. В один момент я нашла девушку, на чьё имя приходили оповещения, оказалось, что мы из одного города. Встретились, я объяснила ситуацию и попросила убрать мой электронный почтовый адрес из своих анкет, на что получила отрицательный ответ, обоснованный тем, что это не её проблемы, официально она никаких уведомлений о просрочках не получает, значит это вина банка. Можно ли считать её действия мошенническими? Могу ли сделать что-то со своей стороны? Могут ли меня привлечь к ответственности, как соучастника, если это всё же мошенничество? Очень устала получать эти письма. Электронный почтовый ящик — рабочий. То, что на него приходят чужие уведомления очень усложняет мне работу.