Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как добиться возврата переплаченных денег от университета?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что мне делать. В мае этого года я закончила филиал иниверситета. За 2 курс обучения у меня была переплата в размере 60.000 рублей. Мне сказали предоставить реквизиты карты и квитанцию об оплате что я и сделала. Но деньги мне так и не возвращают вот уже 4 месяца мне морочат голову. То бухгалтерия головного вуза куда поступала оплата в отпуске. Говорят То через 2 недели перечислят, то в течении 10 дней. "Кормят завтраками"
Рекомендую обратиться с письменной претензией в адрес ВУЗа с заявлением о возврате денежных средств, продублируйте информацию о счете (реквизиты). В этом же заявлении укажите, что в случае отказа, либо неисполнения требований, указанных в претензии будете вынуждены обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств с неустойкой и обяжете оплатить судебные расходы.
1
0
1
0
Виктория
Клиент, г. Новороссийск
Письмо писать в филиал вуза непосредственно где я училась или в головной куда поступала моя оплата за обучение
Здравствуйте. Напишите претензию на имя ректора вуза о возврате переплаченных денежных средств. После этого, если они не отдадут вам денежные средства, вы можете обратиться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением о взыскании переплаты по договору об обучении.
Добрый день! Если урегулировать вопрос не удается, рекомендую обратиться с жалобой в региональное управление минобранауки, или в суд с иском. Перед тем как пойти в суд, рекомендую обратиться в Вуз с претензией и копию иметь на руках. Это позволит Вам или Вашему юристу потребовать неустойку, предусмотренную законом о защите прав потребителей. Если вы уже ранее писали заявление и у Вас на руках есть копия, то претензия не нужна.
Девушка не получила визу, но есть загранник, так же были куплены билеты безвозвратные. У девушку обнаружили экзостоз на ноге, можно ли подать заявление на возврат денег по причине болезни?
, вопрос №4974121, Александр Моисеев, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, в 2022 году мной было куплено в кредит машиноместо на паркинге за 1 млн. рублей сроком на три года. В 2025 году был полностью погашен кредит и сумма переплаты по процентам составила около 300 тыс. рублей. Могу ли я получить компенсацию за эти проценты, которые я переплатила? И в каком объёме? Спасибо !
, вопрос №4971822, Ольга, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Блокировка всей суммы на счете из-за «технической особенности» банка (Цифра банк), бездействие приставов и банка: деньги зависли на 4 месяца.
Суть проблемы:
Я — физическое лицо, имею несколько исполнительных производств (ИП). Регулярно платила добровольно. С января 2026 года столкнулась с системной проблемой, из-за которой мои собственные средства (114 000 тыс. руб.) заморожены почти 4 месяца.
Ключевые факты:
1. Банк: Цифра банк. Его «техническая особенность»: при любом, даже незначительном аресте (500 руб.), банк блокирует весь счет целиком, независимо от суммы. Это подтверждено многочисленными жалобами на Банки.ру, банк ситуацию не меняет.
2. Событие: В конце февраля 2026 года на счет в Цифра банк поступила премия 314 000 руб. Я не могла распорядиться половиной средств — банк полностью заблокировал счет.
3. Действия банка: В офисе выдали 50% наличными через кассу (с большими сложностями: операторы не могли рассчитать сумму). Остаток (более 100 тыс. руб.) завис.
4. Проблема с ЭДО: У банка электронный документооборот (ЭДО) с ФССП есть только на арест (блокировку счета). Всё остальное (взыскание, снятие ареста) — исключительно бумажное. Банк годами не перечисляет деньги приставам.
5. Действия пристава (ФССП): На протяжении трёх месяцев я лично ездила к приставу, подавала ходатайства. Пристав каждый раз отправляла в банк документы с ошибками:
· вместо взыскания — отмену взыскания;
· взыскание на валютный счет (хотя деньги на рублевом);
· взыскание по ИП, по которым в банке нет арестов.
Каждая отправка — только после моего личного визита.
6. Результат обжалований (все отказали):
· жалоба старшему приставу — отказ (действия правомерны);
· жалоба в ГУ ФССП — спущена тому же старшему, отказ;
· жалоба в прокуратуру — спущена в ФССП, отказ;
· жалоба в ЦБ — спущена туда же, отказ.
7. Текущая ситуация: Аресты скоро закротся (временное окно). Мои деньги по-прежнему не взысканы, банк отвечает на запросы максимально долго (по 3 недели). Мне предлагают самостоятельно взять у пристава бумажные документы с мокрыми печатями по всем ИП и отвезти в банк, надеясь, что на этот раз не найдут ошибку. В случае малейшей ошибки мне не разблокируют счет и деньги.
Вопросы юристам:
1. Какие есть механизмы принуждения банка (Цифра банк) к исполнению требований приставов, кроме бесконечных жалоб, которые спускаются нижестоящим?
2. Можно ли взыскать с банка убытки/проценты за незаконное удержание всей суммы счета из-за его «технической особенности» (блокировка всего счета при малом аресте)?
3. Как заставить пристава (или вышестоящее руководство) реально исполнить свои обязанности, если жалобы в прокуратуру и ГУ ФССП результата не дают?
4. Имеет ли смысл подавать отдельный иск к банку о понуждении к перечислению денег приставам и разблокировке счета?
5. Как зафиксировать бездействие банка (отказ переводить деньги приставам) для дальнейшего обращения в суд или в Следственный комитет (ст. 315 УК РФ — неисполнение судебного акта)? Банк месяц будет отвечать.
Чего хочу добиться: забрать свои 114 000 тыс. руб., разблокировать счет (или закрыть его без потерь), привлечь банк и/или пристава к ответственности за системную проблему.
, вопрос №4970167, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Письмо писать в филиал вуза непосредственно где я училась или в головной куда поступала моя оплата за обучение
Обращайтесь в филиал, так как договор у Вас с филиалом заключался.