Как вернуть деньги за заказ планшета через интернет, если прислали не ту модель?
Добрый день. На сайте http://auto7in1.ru/ заказывал автомобильный Обновленный специализированный автомобильный планшет Модель 2017 года PROCAM DVR F-510.
В итоге пришел автомобильный планшет FUJITECHNICS. Получил по почте на ложным платежом 9980 рублей плюс почтовые расходы всего оплатил 10404.6
Поверьте для пенсионера это не малые деньги.
Деньги были перечислены на физическое лицо (это есть в квитанции с почты). На планшете не регистрировались приобретенные официально навигационные программы. На вопрос в службу поддержки программ мне ответили: Предупреждаем что у вас китайское устройство без имени (noname)!
Как правило эти устройства подпольные и не выполняют условия легального использования ОС Андроид, WindowsCE
Устройство может быть не пригодно для использования с лицензионным ПО. На звонок указанный на сайте мне ответили обращаться в службу поддержки. В службе поддержки ответили что бы я обращался опять по номеру указанному на сайте. ПОЛУЧИЛСЯ ЗАМКНУТЫЙ КРУГ. На седьмой день я выслал планшет обратно по адресу на указанное лицо в квитанции. Посылка пришла в назначенный пункт, но ее ни кто не забирает. Хранится будет до 14 октября как указано на сайте почта России. Как понимаю если адресат ее не получит она вернется обратно. Как мне востребовать деньги?