Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Продали неработающий кабель и отказываются менять на рабочий

Купили в Юлмарт.Ру кабель HDMI. Упаковка запечатана, в зале магазина проверить его не было возможно. Пришли домой, подключили кабель к нескольким устройствам и оказалось, что он не работает. В магазине заявили, что "т.к. товар был вынесен из пункта выдачи безпроверки его заменить на рабочий возможно лишь после заключения их СЦ, которое будет произведено в срок 21 день"! Как нам быть? Упаковка и чек имеются.

11 сентября 2017, 17:49, Иван Васильевич, г. Москва

Юлмарт

Екатерина Кондратьева

Юрист

Добрый день,

Экспертиза кабеля необходима, чтобы выяснить почему возник данный недостаток, т.е. не работает кабель.

Если предъявлено требование о замене данного кабеля (ненадлежащего качества) на кабель надлежащего качества, то экспертиза проводится в течение двадцати дней со дня предъявления требования.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 21)

С уважением,

11 сентября 2017, 17:57

Похожие вопросы

ЖКХ

Упрвляющая компания не производит поверку счетчиков холодной и горячей воды, заставляет менять счетчики правомерно ли это?

Упрвляющая компания не производит поверку счетчиков холодной и горячей воды,заставляет менять счетчики правомерно ли это?

Вчера в 12:35, вопрос №4096801, Игорь, г. Москва

1 ответ

Семейное право

После чего я выехал и снялся с регистрационного учёта в данной квартире

Проживал и был постоянно зарегистрирован в квартире, но не являюсь собственником данной квартиры. Собственник решил продать данную квартиру и сказал чтобы я выехал и снялся с регистрационного учёта. После чего я выехал и снялся с регистрационного учёта в данной квартире. Собственник не проживает в данной квартире. Через два месяца после того как я выехал и снялся с регистрации, собственник подал на меня иск в суд " о выселении и снятии с регистрационного учёта меня". Искового заявления я не получал, так как фактически и юридически проживал по другому адресу. Получил только судебную повестку через Госуслуги. После этого я обратился в суд для ознакомления с иском и делом. Деле имеются старые данные из МФЦ что я зарегистрирован в данной квартире. Что мне нужно предпринять в данный ситуации для суда и какие последствия могут быть для меня?

23 апреля, 10:45, вопрос №4095339, сергей, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Нужно ли проводить СОУТ на всех или только на рабочих?

Добрый день. В фирме 16 сотрудников. Из них 10 рабочих станочников и 5 человек работников офиса и 1 директор. Нужно ли проводить СОУТ на всех или только на рабочих?

23 апреля, 08:13, вопрос №4095005, Андрей Периков, г. Ульяновск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, 1 февраля исполнилось 20 лет, но я совсем забыла, что надо менять паспорт, и в итоге заявление на

Здравствуйте, 1 февраля исполнилось 20 лет, но я совсем забыла, что надо менять паспорт, и в итоге заявление на госуслугах отправила 20 апреля на новый паспорт, скажите пожалуйста, будет ли у меня штраф?

22 апреля, 23:21, вопрос №4094746, Карина, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Я увольняюсь с 27 апреля 2024 года, будет ли 27 апреля для меня рабочим днем, ведь это рабочий день за 29 апреля, когда я уже уволюсь

Я увольняюсь с 27 апреля 2024 года,будет ли 27 апреля для меня рабочим днем,ведь это рабочий день за 29 апреля,когда я уже уволюсь

22 апреля, 10:50, вопрос №4093973, Ольга, г. Щербинка

1 ответ