8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Мошенники в агентстве недвижимости обманули и исчезли с деньгами, как их вернуть?

Добрый день!

Я прозживаю в Воронеже и искала квартиру. Найдя объявление о сдаче квартиры, позвонила, сказали что агенство но за услуги платить не нужно, оплачивает собственник, т. к. он обращался в агенство для поиска арендателя. Я приехала в это агенство и по договорённости, т. к. сказали что звонков по данной квартире много, то снять квартиру нужно быстро, и договорились что пол суммы я плачу сейчас в агенство, якобы оплачиваюоплачивают половину стоимости аренды, а вторую часть отдам уже собственнику. При мне они звонили собственнику, договаривались о услових и встрече, после мы подписали документы и мне предоставили номер телефона собственника, предупредив, что с слишком квартира мне не понравится по каким либо условиям, то я могу вернуть деньги в полном объёме или подобрать другой вариант. Выйдя с офиса я связалась с собственником, он сказал что выезжает, я простояла около дома около часа, связалась с ним снова, он сообщил что подъезжает, в итогу после он не брал телефон, в попытке с ним связаться и потеряла я на всё это два часа своего времени и нервы. На следующий день я связалась с агенством объяснила ситуацию и они пригласили меня для решения данной ситуации и возможности мне подобрать другой вариант. Так как я работаю, не получилось прийти в ближайший день, в итоге я пришла через два дня, офис был закрыт, я снова позвонила, они сказали что из-за технических сбоев в системе они времени закрыты и приглосили на следующий день. Отпросившись с работы я приехала к ним, а у них оказалось закрыто и помещение вообще сдаётся в аренду! В попытке позвонить, я разочаровалась, телефон выключен. Так же при заключение договора, на случай обмана весь разговор я записала. Скажите пожалуйста что мне делать? Как вернуть деньги?

Показать полностью
, Кристина, г. Воронеж

Добрый день, Кристина.

Перспективы разрешения вопроса через инициирование уголовного дела довольно сомнительны.

Рекомендую отправить по почте претензию с требованием об исправлении недостатков услуги.

Через десять дней можно будет подать в суд.

Я могу составить Вам текст претензии и искового заявления, а так же подготовить детальные инструкции по ведению дела, для этого напишите мне в личные сообщения (через страницу моего профиля)

ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! Тут выход один — обращаться в полицию с заявлением о привлечении сотрудников организации к уголовной ответственности, в данном случае имеются признаки состава преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ, а работали они организованной группой, либо группой лиц по предварительному сговору. Это будет выяснять следователь. 

В случае отказа в возбуждении уголовного дела постановление можно обжаловать прокурору, либо в суд в порядке статьи 125 УПК РФ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бракованную кухню на заказ и нужно ли ждать экспертизы?
15 июля купила кухню (делали под заказ). При покупке кухни менеджер сказала, что даётся 3 дня на проверку товара. 20 июля кухню доставили. 22 июля вскрыли и обнаружили множественные дефекты. Менеджеру написали об этом, но она на связь не вышла. На сайте оставили претензию, через день перезвонили и сообщили, что кухню заберут и деньги вернут. В день забора кухни перезвонили и сообщили, что кухню заберут, но не полностью, так как товар был доставлен магазином до лифта, на лифте мы поднимали сами и с большей долей вероятности столешницу повредили сами. От частичного возврата кухни я отказалась. Мною было предложено проведение экспертизы для разрешения вопроса о характере повреждения (на фото виден Производственный брак), но магазин ничего не ответил. Вопросы: 1. При подаче в суд (если экспертиза подтвердит Производственный брак) могу ли я взыскать штраф и неустойку с магазина? (магазин же может ходатайствовать о том, что мне был предложен частичный возврат кухни, но я отказалась). 2. В обязательном ли порядке ждать 10 календарных дней с момента вручения претензии для подачи иска в суд?
, вопрос №5017847, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать в угон автомобиль, проданный без переоформления на нового владельца?
И еще интересно могу ля подать машину в угон и просто тупо вернуть ее себе? Здравствуйте, несколько лет тому назад продал автомобиль, человек оказался безответсенным и не поставмл автомобиль своевременно на учёт, я звонил ему и просил его сделать это немедленно, но человек кормил обещаниями... После чего и вовсе продал машину перекупу, через какое то время этот перекуп меня нашел и приехал ко мне с просьбой поставить в пустом бланке подпись и сумму за которую я продал авто, ну я там чирканул, не совсем как в паспорте, но что то похожее, тот уверял меня, что щас подремонтирует машину и продаст ее ответственноиу владельцу, мне тогда не до всего этого было и как то проблем не было из за этого, налог за машину там копейка была, прошло еще какое то время, примерно 2 года, по скольким рукам она прошлась, я без понятия.. Наступает время, когда мне прилетают с нее штрафы, я нахожу владельца, и прошу поставить авто на учет, человек категорически отказывает мне в этом, иду в ГИБДД чтобы снять с учета, а там мне говорят, что с 1 марта 2025 года без дкп или документа на утилизации невозможно это сделать! У владельца на руках СТС, ПТС все на мое имя, страховки конечно же нету, на учет ставить не собирается, и есть у него тот самый пустой бланк дкп, где снизу моя подпись и сумма, другие даннные там не заполнены.Составить дкп между мной и новый владельцем дкп, отказывается. Ему итак все удобно, а если его остановят сотрудники ГИБДД, он может ездить на авто без доверенности. Подскажите законный способ прекратить это безобразие? И еще интересно могу ля подать машину в угон и просто тупо вернуть ее себе? Ведь штрафы уплачивал я, и налог платил тоже я все эти годы, и лично последнему владельцу я точно ее не продавал и сомневаюсб, что она там продана как то законно и правильно.
, вопрос №5017269, Ольга, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли уменьшение скидки при переносе сроков доставки заказа?
Мне была предоставлена скидка на продовольственные товары 35% . Я сделала заказ на доставку товара. Доставка товара должна была быть в течении 30 мин,но магазин постоянно переносил время,просил подождать, по итогу посмотрев в два гис расписание,я поняла ,что магазины этой сети работают до 22:00 ,а меня просто обманывают. В 24:00 автоматически идёт сброс заказа,а мне предложили вместо 35% скидку на заказ 20% меня обманули и ещё и скидку уменьшили. Законно это?
, вопрос №5017109, Марина, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать деньги с агентства недвижимости, если после покупки в квартире обнаружился прописанный человек?
В 2023 был заключён Договор на оказание услуг с агентством недвижимости с целью приобретение квартиры. Стоимость услуг составила 60000 руб. Квартиру нашла сама, агентство занималась проверкой. Далее через агенство, был заключение договор купли-продажи. Квартиру купила, но в 2026 году, выяснилось, что в квартире прописан человек. Готовлю исковое заявление в суд на выписку данного человека. Могу ли я взыскать с агентства денежные средство по договору оказания услуги, если в договоре есть пункт о гарантии проверки квартиры?
, вопрос №5016443, Лана, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за б/у ноутбук, купленный в магазине?
Здравствуйте. Недавно я приобрел в магазине ноутбук бу. Он мне не понравился . Обратившись в магазин мне отказали возвращать деньги, только обмен с доплатой. Имею ли возможность вернуть ноутбук и забрать деньги?
, вопрос №5016420, Алексей, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.09.2017