Добрый день! В претензии необходимо указать, что между вами и РГС __ (число) был заключён договор страхования ___(номер), по которому был застрахован телефон _____(наименование, серия) на страховую сумму 22700. По указанному договору страховым случаем в том числе является полная гибель застрахованного имущества (точную формулировку посмотреть в договоре).
____(дата события) в результате ремонтных работ дома мой телефон получил повреждения и согласно проведённой РГС экспертизе восстановлению не подлежит.
Согласно ст. 942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:
1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования;
2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая);
3) о размере страховой суммы;
4) о сроке действия договора.
В соответствии с п. __договора страхования произошедшее событие относится к полной гибели и предусмотрена выплата страховой суммы в полном объёме. Однако РягС выплата была произведена в размере 13600, что противоречит условиям договора страхования и нарушает мои права.
На основании изложенного, прошу произвести доплату страхового возмещения в размере 9100 руб., иначе буду вынуждена обратиться в суд, что влечёт взыскание с вас судебных издержек и штрафа по Закону о защите прав потребителей.
Это основное и вкратце. Но этого будет достаточно для досудебном претензии.