Правомерны ли действия магазина относительно доставки?

Добрый день,

Купил в магазине диване,где мне не был предоставлен для ознакомления договор, договор предоставили после полной оплаты.

Где выяснилось что доставка дивана происходит в течении 29 рабочих дней, на сайте компании прописано что доставка в течении 3 дней.

Так же в магазине мне подтвердили наличии товара на складе и что со мной свяжутся в течении 3 дней, но к сожалению ничего не произошло

Правомерны ли действия магазина и если ли правовой "рачаг" давления?

07 сентября 2017, 12:42, Артем, г. Санкт-Петербург

Виктор Григорьев

Адвокат, г. Пермь

Артем, добрый день! Если на сайте про доставку указано как реклама. По поводу недобросовестной рекламы необходимо жаловаться в Федеральную антимонопольную службу http://fas.gov.ru/contacts/req..., в части нарушения требований ФЗ «О рекламе»

3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара;

07 сентября 2017, 13:09

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Давид Замирович

Юрист, г. Москва

1) Зафиксируйте факт недостоверной рекламы. Договор у вас на руках. Сделайте скриншоты сайта (а еще лучше заверьте это нотариально немного денег будет стоить).

2) Обратитесь к продавцу с предложением — либо они Вам делают все быстрее/компенсируют что-то либо Вы топайте в ФАС и им приходит штраф за недостоверную рекламу.

07 сентября 2017, 13:16

Похожие вопросы

Семейное право

Правомерны ли действия администрации?

Здравствуйте. Многодетная семья стояла в очереди на улучшение жилищных условий. Перед тем как выдать квартиру в семье родился ещё ребёнок . Ребенка не включили в договор социального найма и положенные метры не предоставили , квартиру дали меньше . Правомерны ли действия администрации ?

14 февраля, 22:15, вопрос №4858447, Галина, г. Кольчугино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пенсии и пособия

Правомерны ли действия пенсионного фонда?

Мой опекаемый ребёнок получал пенсию по потере кормильца. В графе отец стоит прочерк, мать в розыске. Был суд о признании матери безвестно отсутствующей. Прошло 10 лет. Мать встала на учёт по беременности. Таким образом она обьяаилась. Теперь пенсионный фонд подал на нас в суд о взыскании с нас денег, за ввплаченную пенсию за 10 лет. Мы живём с матерью ребёнка в разных городах, друг друга не знаем. Где она бвла всё это время ннизвестно. Правомерны ли действия пенсионного фонда?

14 февраля, 19:14, вопрос №4858299, Светлана, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Конституционное право

Влепили выговор, лишили 50 %кту, сейчас по итогам года лишили полностью 13 зарплаты, правомерны ли действия работодателя

Влепили выговор , лишили 50 %кту , сейчас по итогам года лишили полностью 13 зарплаты , правомерны ли действия работодателя

13 февраля, 20:44, вопрос №4857401, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?

Подскажите, пожалуйста, может ли работодатель лишить премии, которая начисляется ежемесячно на основании приказа директора? Девушка работает администратором в клиники. Оплата труда согласно трудовому договору почасовая+премия. Отдельно за выполнение работы в программе Битрикс, выплачивалась премия ежемесячно по приказу. С декабря 2025 года поменялось линейное управление и девушку попросили уволится по соглашению одним днем. Она написала обращение в Труд.инспекцию и от нее отстали, не стали давить, но прекратили выплачивать премию за Битрикс. Не заплатив ни за ноябрь (должна была прийти в декабре), ни за декабрь, ни за январь. Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?

13 февраля, 16:29, вопрос №4857188, Самойлова Антонина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Правомерно ли это с их стороны?

Здравствуйте, я приобрела квартиру в жилом комплексе, в котором установлены однотарифные приборы учета электроэнергии. На мою просьбу установить двухтарифный ( день/ ночь) прибор учета( за мой счет) управляющая компания ответила отказом! Правомерно ли это с их стороны?!? Жилой комплекс с электроплитами. Благодарю.

12 февраля, 16:55, вопрос №4855880, Лариса, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.