8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно составить жалобу на представителя банка?

Здравствуйте, меня зовут Анастасия. У меня проблема в том, что я пока не могу выплачивать кредит в связи с тяжёлым материальным положением. Кредит у меня в Почта Банк. Не плачу почти пол года, но иногда, когда появляются некоторые средства, то вношу в уплату долга. Последний платёж производила 2 месяца назад. А сотрудник банка, который занимается моим договором, ведёт себя очень некорректно. Он грубо разговаривает со мной по телефону, звонит моим маме и друзьям, разглашает сумму задолженности. Также, он приезжал ко мне домой по прописке, поскольку дома никого не было, он передал письмо соседям и спрашивал, где работает моя мама. Маме писал смс-сообщения с примерным текстом:"Заплатите за дочь 90000 тысяч,вы же продали квартитру". То есть, он занимается вымогательством, т.к. я думаю, что на это у него нет такого права. Со мной он всегда связывается, и я всегда отвечаю на его звонки, не скрываюсь. Может быть я что то не понимаю? Помогите мне пожалуйста составить жалобу на этого сотрудника?

Показать полностью
, Анастасия, г. Иркутск
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Анастасия.

При следующем разговоре просвятите его, что данные действия подпадают под

УК РФ, Статья 330. Самоуправство

 1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.

И убедите его, что его служебное рвение может закончится УК РФ

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Иркутск

Спасибо, но что, если это не помогает? Он всё равно продолжает свою работу таким образом. Как правильно поступить, написать жалобу в банк или же сразу в прокуратуру?

Напишите в банк на имя управляющего и укажите статью и напомните закон о коллекторах от 1.01.2017

При взаимодействии с должником запрещается: публиковать данные о должнике в интернете, направлять по месту работы, размещать в зданиях; беспокоить должника ночью – с 22 до 8 в рабочие дни, с 20 до 9 в нерабочие праздничные и выходные; нарушать установленную частоту взаимодействия – раз в неделю для личных встреч, один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц для телефонных переговоров; привлекать одновременно больше чем одного коллектора для взаимодействия с конкретным должником; вести взаимодействие и работу по взысканию долга в части проведения личных встреч и телефонных переговоров с гражданами, проходящими процедуру банкротство, ограниченными или лишенными дееспособности, находящимися на лечении в медучреждении, являющимися инвалидами 1 группы или несовершеннолетними, кроме признанных эмансипированными; скрывать телефонный номер, с которого ведется общение с должником или отправляются СМС, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.Источник: http://law03.ru/finance/articl...

 К ним это тоже относится. Не поймут, тогда в полицию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Так вот как мне составить документ который будет это подтверждать?
Здравствуйте такой вопрос мне нужно составить справку о моих доходах в банк в связи с блокировкой карты. Я являюсь студентом и официального заработка нет. Деньги которые у меня есть это деньги, выделенные родителями на учебу. Так вот как мне составить документ который будет это подтверждать?
, вопрос №4108839, Дмитрий, г. Красноярск
Административное право
Где скрывают жалобы на прокурора города
Зам. прокурора района вносит ложные сведения в постановление прокуратуры на отказное постановление участкового и скрывает мои доводы, признает законными внесение участковым в отказное постановление от моего имени ложных сведений, принятые им ложные решения. и то что он в течение четырех лет ни разу не опрашивал меня и очевидца преступлений. И.О. прокурора района ( он же зам прокурора) рассматривает сам на себя жалобу и признает свои действия законными. Зам прокурора города по моей жалобе на и.о. прокурора района вносит ложные сведения о том, что я обратилась с жалобой на должностных лиц полиции, а не на и.о. прокурора района и скрывает мои доводы не дает им оценку, выносит вместо мотивированного постановления - уведомление, в котором признает отказное постановление участкового законным. Прокурор города по моей жалобе на решение действия зам прокурора выносит вместо мотивированного постановления – уведомление, в которое вносит ложные сведения о том, что жалоба о неправомерных действиях полиции и скрывает опять мои доводы в уведомлении и не дает им оценку. Аналогичные действия производятся в прокуратуре области. где скрывают жалобы на прокурора города. Начальник по надзору прокуратуры области по моей жалобе на решения действия прокурора города выносит вместо постановления – уведомление в которое вносит ложные сведения, что жалоба о неправомерных действиях сотрудников полиции, а не о неправомерных действиях прокурора города. Жалоба на начальника по надзору и им же и рассматривается. Следующая жалоба на него рассматривается его подчиненным и.о. начальника по надзору и т.д. крутят вертят, манипулируют. Таким образом прокуроры разных уровней, мои жалобы в порядке ст. 124, ст. 37 УПК РФ, рассматривают в порядке ФЗ-59, скрывают предмет жалоб, мои доводы, не исследуют их и не дают им оценку и не выносят мотивированные постановления., не выпускают за пределы области. Как можно квалифицировать такие действия прокуроров разных уровней, которые грубо нарушают требования УПК РФ , чинят мне препятствия в доступе к правосудию.? Будут ли в Генеральной прокуратуре РФ рассматривать жалобу на решение действия первого заместителя прокурора области, или мне опять подавать жалобу на него, в прокуратуру области, где какой-нибудь второй прокурор области опять вынесет уведомление вместо постановления?
, вопрос №4108830, Надежда Николаевна, г. Ростов-на-Дону
Право собственности
После смерти отца решили переоформить договор социального найма, но нам отказали, так как неверно указан номер дома в ордере, как правильно составить заявление в суд?
Здравствуйте , в 60-е года бабушка получила квартиру , при выдаче ордера была ошибка в нумерации дома( вместо номера 2 указано номер 6 ) , договор найма оформлялся уже правильно . После смерти отца решили переоформить договор социального найма , но нам отказали , так как неверно указан номер дома в ордере , как правильно составить заявление в суд ?
, вопрос №4108165, Роман, г. Москва
Гражданское право
Как правильно составить образование в военную прокуратуру для уточнения информации по безопасности пропавшему бойцу на сво
Как правильно составить образование в военную прокуратуру для уточнения информации по безопасности пропавшему бойцу на сво
, вопрос №4107113, Валентина, г. Москва
886 ₽
Гражданское право
И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?
Добрый день! Заключила договор на оказание платных образовательных услуг от 03.05.24 в кредит с рассрочкой через исполнителя. В договор потребительского кредита входит: образовательные услуги + страхование жизни. Так как кредитный договор оформлен через исполнителя, поэтому денежные средства я не получала они были оплачены банком за обучение на прямую исполнителю. Ближайший платеж 03.06.24. Ни одного занятия ещё не было. Можно расторгнуть такой договор и отказаться от кредита и страховки? И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?
, вопрос №4107014, Софья, г. Владивосток
Дата обновления страницы 06.09.2017