8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неисправный товар

Обязаны ли вернуть деньги или обменять товар в течении 14 дней если нет заводской упаковки?Купили неисправную микроволновую печь

, Таня, г. Нижний Новгород
Евгений Сергеевич Петухов
Евгений Сергеевич Петухов
Юрист, г. Нижний Новгород

Даже, если отнести микроволновую печь к технически сложным товарам, в случае обнаружения неисправности у Вас есть 15 дней (со дня передачи Вам товара), чтобы предъявить продавцу требование о замене или возврате денег… Наличие или отсутствие упаковки в данном случае (при замене неисправного товара) роли не играет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Магазин продаёт товар на wildberries от моего имени с моими данными
Магазин продаёт товар на wildberries от моего имени с моими данными. Поступило исковое заявление от селлера wildberries, что я продаю товар идентичный оригиналу, который выставлен в его магазине. В wildberries магазина у меня никогда не было, как там оказались мои данные, мне неизвестно. Предпренимательской деятельностью я не занимался, налоги с продаж мне не поступали. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4873283, Василий,
Исполнительное производство
Тк как арест я не смогда оплатить товары и перевести обратно супругу деньги
Скажите ,пожалуйста, мне супруг перевел на вб кошелек деньги на оплату товаров для своих нужн и нужд ребёнка. Но у меня на картах стоят аресты приставами по исполнительному производству. Тк как арест я не смогда оплатить товары и перевести обратно супругу деньги. Я надожусб в декрете , кроме пособий дохода нет у меня. Возможно вернуть обратно эти деньги супругу ,отменить перевод или оплатить товары этим переводов в валберисе ? и как это можно сделать?
, вопрос №4872861, Анна, г. Брянск
Защита прав потребителей
Имеет ли право продавец требовать с меня оплату за товар, отправленный на моё имя почтой с наложенным платежом до истечения срока хранения товара на почте
Имеет ли право продавец требовать с меня оплату за товар, отправленный на моё имя почтой с наложенным платежом до истечения срока хранения товара на почте. Почта в своей информации мне об отслеживании почтовых отправлений сообщила о поступлении посылки в отделение и сроке ее хранения до конкретной даты (получилось 30 дней). Продавец на четвертый день после поступления посылки в почтовое отделение стал направлять мне ежедневно смс сообщения с требованием немедленно выкупить товар и с угрозами передачи дела в суд с иском применения ко мне различных санкций: штрафа в 12000 рублей (товар стоит 5000 рублей) , плюс пени, плюс стоимость услуг юристов, плюс внесение меня в stop-list всех интернет-продавцов. Эти угрозы продавец дублирует ежедневно по телефону. Посылку с товаром я пока получить не могу - нахожусь в другом городе. До окончания срока хранения товара на почте ещё 16 дней.
, вопрос №4870749, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После
Здравствуйте хотел бы узнать как можно поторопить решение и что можно с магазина взыскать купил в августе в магазине днс водонагреватель в ходе эксплуатации он перестал нагревать воду принес на гарантийное обслуживание в целом состоянии без вмятин и царапин. Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После ожидания товар сделали по приезду в магазин товар оказался повреждённым с сильными царапинами и вмятинами со своей стороны имею фотографии о состоянии из магазина до ремонта и после написал приткнзию операясь на 18 закон о защите прав потребителей связываться со мной они не спешат
, вопрос №4869707, Кирилл, г. Москва
Дата обновления страницы 16.08.2013