Что делать, если за мой долг по кредиту беспокоят моих родственников, у которых я не проживаю?

Здравствуйте , брала кредит в ренессанс банке именно сотовый телефон , 3 месяца вносила платежи исправно в марте сократили с работы и я 2 месяца просрочила платеж , звонили с банка требовали продать телефон , или же что то заложить в ломбард ,теперь беспокоят мою тетю которая отношение к кредиту не имеет никакого ....приходили к ней домой хотя я там не проживаю....и не прописана ...как мне быть куда обращаться ?Сейчас плачу кредит как могу .....

01 сентября 2017, 23:05, Елена, г. Набережные Челны

Алена Петрова

Юрист, г. Набережные Челны

Добрый вечер. Я так понимаю вам звонят не из банка, а посредники (коллекторы). Единственное что может сделать банк это подать в суд с требованием о взыскании задолженности и неустойки. Возможно банк продал ваш долг коллекторскому агентству. Но в любом случае не понятны требования о продаже телефона, либо его залоге. Кредитные организации, а также коллекторы имеют право звонить клиентам не более одного раза в месяц, при этом обязаны назвать полное наименование, юридический адрес и данные специалиста, в противном случае их звонки противозаконны. Вы можете обратиться в прокуратуру с распечаткой телефонных звонков, а также написать жалобу в центробанк. При продаже долга коллекторскому агентству Вам должно было придти письменное уведомление.

01 сентября 2017, 23:43

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Об этом я узнала о назначении выплаты пенсии по потере кормильца, родственники подали на выплаты, что делать если я не успела подать

отец ребенка ушел на сво и погиб,. об этом я узнала о назначении выплаты пенсии по потере кормильца,родственники подали на выплаты , что делать если я не успела подать

08 февраля, 11:12, вопрос №4850349, виолетта, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать если оплатил контрактный двигатель, в итоге не двигателя ни денег, продавец кормит завтраками

Что делать если оплатил контрактный двигатель,в итоге не двигателя ни денег,продавец кормит завтраками

07 февраля, 18:20, вопрос №4849920, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Нужно ли заверять справку об исполнительных производствах с Госуслуг и что делать при отказе МФЦ?

Здравствуйте, если ты получаешь данные через гос услуги по 3 пункту в вашей статье ее нужно где-нибудь заверять ( 3: Через Госуслуги Запросите справку через портал Госуслуги (услуга «Предоставление информации об исполнительных производствах»). И что делать если МФЦ по такой справки отказывается принимать документы. Еще вопрос , что делать если ты уже у приставов просил эту справку через гос услуги, но они не отвечают на запрос. Может я не правильно онлайн оформила запрос . Подскажите как надо.

07 февраля, 16:48, вопрос №4849848, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Могу ли я возвернуть те 19 тысяч которые они у меня украли?

Дорогие юристы, помогите пожалуйста с вопросом! У меня есть решение суда по кредиту, что никакие коллекторы не могут с меня списывать ничего. но однако феникс списал через сбербанк в обход приставов в 2024 году 19 тысяч. Пару дней назад, пришло уведомление в госуслуги, что якобы я должен заплатить по кредиту 10 тысяч. Приставы наложили арест. Естественно, я написал возражение и попросил ознакомиться с делом, потому что не понял о каком кредите идет речь. Так вот, оказалась, что феникс взял мой старый кредит, по которому они уже списали с меня 19 тысяч ( вопреки решению суда) и просто состряпали по новому новое дело, но кредит тот же. Накидали в дело все что угодно, какие то фамилии должников списками, какие то графики непонятны, короче весь хлам который был у них в офисе пришили к моему делу (видать для веса и толщины папки). Вопрос у меня такой, вернее нужна консультация. Могу ли я возвернуть те 19 тысяч которые они у меня украли? и как это сделать?

07 февраля, 03:14, вопрос №4849366, Рафис, г. Кумертау

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.