Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Компенсация услуг эвакуатора страховой компанией после ДТП
После ДТП потерпевший, пользуясь услугами эвакуатора, транспортировал авто до места временного хранения, где был проведен внешний осмотр представителем страховой. Затем, получив направление от страховой, потерпевший эвакуировал авто до СТО страховой.
В итоге, страховая компенсировала только затраты на эвакуатор с места ДТП, отказав компенсировать эвакуатор до места ремонта на их СТО, сославшись на отсутствие в законе четкого требования. А как же п.4.12 и п.4.13 закона об осаго. Правомерны ли действия страховой?
Здравствуйте Алена! Действия страховой неправомерны.
«Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
(утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)4.12. При причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат:
иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию).А также вытекает из существа п. 4.13
4.13. При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет:
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения.
Необходимы официальные документы об оказанной услуге, содержащие подтверждение оплаты.
Если на направленую претензию с требованиями оплатить и второй эвакуатор СК ответила отказом, то следующее действие это направление в суд? Или можно попробывать продублировать претензию с направлением копии в ЦБ РФ?
Добрый день! Можно сделать это параллельно.