Здравствуйте, был долг за комунальные услуги в районе 40.000 руб. Долг был погашен, документы за погошения долга на руках, в следующем месяце получаю квитанцию с этой же суммой долга 40.000 рублей , долг был почему то не списан.
Здравствуйте, Илья!
Обратитесь в организацию, которая выставляет вам долг, предъявите документы об оплате долга.
Скорее всего, произошел технический сбой. Вам необходимо произвести сверку расчетов с поставщиком коммунальных услуг.
Для этого направляете в адрес поставщика заявление, с указанием данных по произведенными Вами оплатами, а также с просьбой подтвердить зачисление сделанных Вами платежей на счет ресурсо-снабжающей организации.
По результатам рассмотрения Вам должны ответить: либо о зачислении платежей на счета и отсутствии задолженности, либо о том, что платежи не зачислены. А это означает, что они «зависли» и их необходимо разыскать именно Вам.
Спасибо большое