8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги, если договор о содержании животных был устным?

Здравствуйте,меня зовут Диана! У меня произошла неприятная ситуция , я решила отдохнуть,а так как у меня два кота их некуда было девать , поэтому я обратилась в гостиницу для животных (просто частное лицо которое животных содержит у себя в кв,объявление нашла на авито),некая светлана решила приютить моих котиков и я по глупости своей отдала ей полную сумму 2600 р.тк мне всего 19 лет для меня каждая копейка на счету.Вообщем все было хорошо я уехала отдыхать ,но тут я заболела сильно и мне пришлось уехать обратно и забрать котов ,но возникла проблема деньги они обратно за непрошелшие дни не отдали.Об этом разговора и не было.В общем я в растерянности, не знаю как поступить .Она заявляет что это вполне законно.И если что закон будет на ее стороне тк у меня дядя прокурор и она сама юрис (это с ее слов)все это произошло в Арзамасе , сама я из Нижнего Новгорода .Прошу,подскажите ,что можно сделать? !

Показать полностью
, Диана, г. Нижний Новгород
Павел Козловский
Павел Козловский
Юрист, г. Санкт-Петербург

С точки зрения закона, у вас есть основания требовать возврата денежных средств за дни, когда услуга не оказывалась.

Для этого необходимо написать в адрес исполнителя претензию, по моему опыту взаимодействия с мелкими частными предпринимателями, на них хорошо действуют угрозы обращения в роспотребнадзор, прокуратуру и суд.

Примерное содержание претензии:

От..... 
К…

Претензия.

Уведомляю об отказе от услуг по договору от… по (описание услуги), в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей, прошу вернуть денежные средства в размере ....., за вычетом фактически понесенных расходов. Так же прошу предоставить детальный расчет фактически понесенных расходов.

В случае отказа от удовлетворения претензии, я буду вынужден обратиться за защитой в т.ч…
— Роспотребнадзор.
— Прокуратура
— Суд.

Подобные обращение приведут к возникновению дополнительных расходов с вашей стороны. 

С уважением, .....

Вы можете написать мне в личные сообщения для составления детальной претензии\

Статья 32 Закона о защите прав потребителей. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0
Виктория Борисова
Виктория Борисова
Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!

поэтому я обратилась в гостиницу для животных (просто частное лицо которое животных содержит у себя в кв, объявление нашла на авито), некая светлана решила приютить моих котиков

Диана

она не зарегистрирована как ИП или юр. лицо?

и я по глупости своей отдала ей полную сумму 2600 р.

Диана

документы какие-то подписывались, может быть, договор заключался?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! в группе в вк. купил билет на концерт в Москве который должен пройти 22 марта в пятницу. Девушка продавала 2 билета за 3000р. Изначально она говорила что покупала 2 билета за 4000р. Так как не может пойти, решила их продать. В связи с терактом который прошёл в Крокусе, все мероприятия отменили и я по приезду домой ей написал что концерт отменили, хочу вернуть деньги и что в группе в вк написано что можно вернуть деньги за билет, но сможете сделать это только Вы, так как нужны данные того кто официально на сайте эти билеты приобретал. На что мадам ответила "Я ужинаю с мужем Мне неудобно", далее я скинул ссылку ей на возврат билетов. Для оформления возврата вам необходимо отправить на почту nyukta.label@gmail.com следующую информацию: 1) ФИО 2) Номер заказа 3) Почту, которую указали при покупке На реквизиты, по которым вы оплачивали заказ, в течение двух недель вернется 100% стоимости билета. Она сказала что билеты покупала её подруга и что она ей закинула информацию а подруга сказала что заниматься этим не хочет. Цитирую её слова: В конце концов, блин, мы продали билеты. Мы вообще не понимали. Я не знаю, что вообще такое может произойти, поэтому я думаю, что к нам не нужно никаких этих претензий, а то, что мы не можем этим заниматься или там не знаю. Не хотим. Блин, так это уже наше право, поэтому я думаю, что мы даже с тобой на этом ругаться не будем. Никто из нас мошенника не является. Я продал реальные билеты на реальное мероприятие. Вообще понятия никакого не мало что произойдет. Подскажите можно ли вернуть деньги? Как поступить в данной ситуации? Она меня заблокировала в соц сетях. Билеты в формате pdf остались но проверить настоящие ли они я не могу. Если только написать самим организаторам.
, вопрос №4059736, Юрий, г. Карабаново
Защита прав потребителей
Можно ли договор считать не действительным если в нем разночтения Заключен договор 21 марта, а порядок оплаты прописан с 20 февраля
Здравствуйте! Купила обучение, на следующий день решила отказаться и вернуть деньги. Продавец морочит голову. Можно ли договор считать не действительным если в нем разночтения Заключен договор 21 марта, а порядок оплаты прописан с 20 февраля
, вопрос №4058549, Оксана, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Возможно ли вернуть автомобиль и вернуть покупателю по договору за него деньги?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли признать сделку недействительной. 09.09.2022 продала автомобиль. Сегодня 25.03.2024 автомобиль не поставили на учет, числится он на мне, налог придет на меня, пару штрафов уже пришли на меня. Является ли это мнимой сделкой? возможно ли вернуть автомобиль и вернуть покупателю по договору за него деньги? Понимаю что можно снять с учета в ГИБДД, подать в налоговую заявление. Но думаю здесь покупатель недобросовестно поступил и хочу автомобиль вернуть назад.
, вопрос №4058201, Клиент, г. Сочи
Трудовое право
Можно ли не сдавать больничный на работу, который был во время отпуска?
Здравствуйте. Можно ли не сдавать больничный на работу, который был во время отпуска?
, вопрос №4058118, Ирина, г. Пермь
Дата обновления страницы 30.08.2017