Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Кража багажа сотрудниками аэропорта

Гражданин Франции (турист) вылетал обратно во Францию из аэропорта Шереметьево. На досмотре при входе в аэропорт, где нужно пропустить багаж через ленту и пройти через рамку, досмотрщики попросили открыть багаж и внимательно осмотрели содержимое. После этого пассажир зарегистрировал чемодан на свой рейс на стойке Аэрофлота. По прилёту во Францию багаж не был получен. После нескольких дней тщетного поиска и разбирательств с Аэрофлотом, авиакомпания выплатила пассажиру минимальную компенсацию в соответствии с законом (по весу), однако общая стоимость содержимого чемодана превышает компенсированную сумму в 60 раз.

Очевидно, что багаж был украден сотрудниками аэропорта после так называемого "досмотра" на входе в аэропорт.

Куда лучше всего обратиться с жалобой, и имеет ли это смысл?

Показать полностью

24 августа 2017, 17:56, Ольга, г. Москва

Юлия Аврамидис

Юрист, г. Иркутск

Доброго времени суток!

Ваше право подать в суд на авиакомпанию, сохраняется это право в течение двух
лет с момента неправомерно (по мнению пассажира) компенсировали ущерб.

Какие документы следует приложить к исковому заявлению:

1. Акт P.I.R.;

2. Посадочный талон;

3. Багажную квитанцию;

4. перечень содержимого багажа и его примерной стоимости (в случае утраты);

5. банковские реквизиты;

6. копию паспорта или удостоверения личности.

24 августа 2017, 18:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Миграционное право

Что делать, если запретили въезд в аэропорту?

Здравствуйте мне запретили въезд в своюму аэропорту не знаю причину Можешь это лёгкий запретом

30 мая, 10:57, вопрос №4969365, Абдусатор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Что делать при обвинении по ч. 3 ст. 158 УК РФ, если сумма ущерба завышена?

Такая ситуация,девушку обвиняют по 158ч3 ,потерпевшая сторона написала с намерениями засадить девушку в сумму кражи 300т . Потерпевшая это мать сына который встречался с девушкой и жили в одном доме . Девушка взяла в течение трех месяцев на сумму 100т на погашение долгов . Мать знала но решила так все провернуть . Отчим их бывший сотрудник подначал что бы получилось тяжкое . Девушка не скрывалась приехала созналась ,помогала в следствии ,работала ,так же к нее имеется заболевание ДЭП связанное с головой . Ее после суда отправили на домашний арест. Была очная ставка ,девушка просила что бы с ее телефона брали сведения о сумме и куда она была потрачена . Потому что было потрачено на жизненные трудности 100т по итогу в конце девушке сказали что доказательств нет ни с той ни с этой стороны по суммам . Девушка признала всю вину что бы было смягчающие обстоятельства. Сейчас будет суд и так же сказали что будет 3 заседания ? Подскажите что делать Так же девушка первый раз в такой ситуации и не судима

28 мая, 02:04, вопрос №4965785, Ксения, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте была совершена кража одежды в Спортмастере 4 эпизода у парня надзор дознаватель дал реквизиты все оплатили иск магазин не подал

Здравствуйте была совершена кража одежды в Спортмастере 4 эпизода у парня надзор дознаватель дал реквизиты все оплатили иск магазин не подал. С работы хорошая характеристика у подсудимого гепатит. Какое наказание будит

27 мая, 07:09, вопрос №4964323, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Таможенное право

Можно ли провезти в самолёте в багаже или ручной клади Соматропин (гормон роста)?

Летим в Турцию. Можно ли провезти в самолёте в багаже или ручной клади Соматропин (гормон роста)? Необходим по мед.показыниям для личного использования. И что для этого необходимо?

25 мая, 07:52, вопрос №4962384, Илюза, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

При прохождении досмотра 34.05.2026 в 1045 в аэропорту Сургут имело место неадекватное отношение работников аэропорта, неадекватные требования

При прохождении досмотра 34.05.2026 в 1045 в аэропорту Сургут имело место неадекватное отношение работников аэропорта, неадекватные требования,

24 мая, 13:56, вопрос №4961789, Владимир Сергеевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.