8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги за товар, который уговорили купить пришедшие на дом продавцы?

Здравствуйте! К пенсионерке домой пришли продавцы чудесных универсальных детекторов загрязнителей воздуха (УДЗВ) "Спасатель-М" и впарили этот чудо-прибор за 6000р, не забыв подписать у нее "Купон покупки товара", в котором говорится о том, что она уведомлена о невозможности прибор сей вернуть. На этом документе есть странная ремарка: "Прибор приобретен во исполнение ФЗ №384 от 2009 года ст.30, п.11, п.п4". Кто и с какой стати решил исполнить эту статью за счет пенсионерки из документа понять невозможно. Возможно ли вернуть деньги? Согласилась добровольно, пришли в униформе, разыграли спектакль по обследованию дома на предмет наличия посторонних запахов. Прибор относится к категории технически сложных?

Показать полностью
, Ольга, г. Тула
вернуть деньгиДеньга

Здравствуйте Ольга!

На лицо явный факт мошенничества. Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию. 

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Тула

Андрей, спасибо за ответ. Случай не единичный. Ссылки на инфо о подобных разводах в местных изданиях: http://mk.tula.ru/articles/a/59614/ и https://myslo.ru/news/criminal/2015-07-07-tulyakov-obmanom-zastavlyaut-pokupat-nenuzhnoe-oborudovanie

Скажу честно - я в шоке от того, что это практически законная схема отъема денег у пожилых людей (больше на это никто не клюнет). Причем случай не единичный и это происходит не только в Тульской области: http://32.rospotrebnadzor.ru/content/view/1754/109/

Попробую завтра в местном потребнадзоре проконсультироваться и написать заявление в полиции. Попробую и пообщаться с продавцом, сегодня (воскресенье) телефон не отвечает.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Ольга! Деньги, конечно, можно вернуть, если Вы найдете продавцов этого чудесного товара. Как правило, такие «продавцы» свои реквизиты не оставляют. Что касается ремарки, то она относит к ссылке на Федеральный закон от 30.12.2009 N 384-ФЗ (ред. от 02.07.2013) «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»
Статья 30. Требования безопасности для пользователей зданиями и сооружениями
11. В проектной документации должны быть предусмотрены меры по предотвращению наступления несчастных случаев и нанесения травм людям в результате взрывов, в том числе:

……………………
4) предотвращение чрезмерного накопления взрывоопасных веществ в воздухе помещений, в том числе путем использования приборов газового контроля.
Конечно, никакого отношения этот прибор к техническому регламенту безопасности зданий не имеет, и тем более к обманутой старушке.
В данном случае пенсионерке следует обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях в отношении её. В рамках возбужденного уголовного дела вполне возможно и удастся возместить убытки.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Тула

Валерий, спасибо за ответ! Текст этой статьи ФЗ я уже нашла в Консультанте. ИП реально существует, более того - существует много лет и как минимум с 2015 года вполне законно надувает доверчивых пенсионеров. Как написано в одной из статей в местной прессе - это не мошенничество, а недобросовестная реклама, а то, что прибор за 800р был куплен за 6000р - это личный и добровольный выбор пожилого человека.

Похожие вопросы
Земельное право
Можно ли поменять ВРИ участка с сельхоз на ИЖС и зарегистрировать дом?
Добрый день, подскажите, хотим приобрести участок под строительство дома, там уже имеется временный дом, незарегистрированный, 45м2, ВРИ сельхоз. Можно ли будет поменять на ИЖС и зарегистрировать этот дом? Кадастровый номер 23:37:0709001:5951
, вопрос №4862532, Юлия, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете
Здравствуйте! 2 года назад (2024 апрель ) остановили сотрудники ГАИ в нетрезвом состоянии, без прав. Административным судом был назначен штраф 30 тыс рублей. По сей день (2026 ) штраф не оплачен и упал в аресты. Пару дней назад произошла такая же ситуация. Остановили опять в нетрезвом состоянии и без прав. Что грозит мне, если у меня есть несовершеннолетний ребенок, воспитываю одна ? Работаю как самозанятая, не офоциально. Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете. В ПЕРВЫЙ РАЗ БЫЛ ДРУГОЙ АВТО! (2024) Возможность ли будет если погасить первый штраф, переквалифицироваться на административную?
, вопрос №4861548, Liza, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Купили телефон сегодня, дома выяснили, что восстановленный, не новый
Здравствуйте. Купили телефон сегодня, дома выяснили, что восстановленный, не новый. Продавец в магазине не предупредил об этом. В товарном чеке не указано это. Что делать? Можем ли вернуть деньги? На какие законы ссылаться ?
, вопрос №4860614, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Материнский капитал
Можно ли это сделать юридически, или уже нечего сделать нельзя
Здравствуйте, была куплена квартира в 2023 году. Были наличные деньги у меня, у матери получается. Но чтобы обналичить мат капитал, оформили ипотеку, моя дочь на себя, и тут же погасили, то есть наличные я, мать дала, а дочь вложила капитал. Доля сейчас у её сына, и свою долю старшая дочь подарила сестре, моей младшей дочери. Чтоб было поровну, так как основные наличные деньги это мои личные сбережения. Сейчас в ходе конфликта, старшая дочь, сын которой получается собственник 1/2 доли не хочет оплачивать ЖКХ и копится долг. Я предложила раз ей не нужна квартира, вернуть её вложенный капитал, положить на счёт ребенка или вернуть в сфр и оформить обратно 1/2 её сына на меня, так как эта квартира куплена практически за мои средства. Можно ли это сделать юридически, или уже нечего сделать нельзя. Чеки всё имеются что именно я снимала со своего счета деньги наличными на квартиру и передала дочери которая положила их себе на счёт. Сама она их не заработала.
, вопрос №4859466, Эльмира, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.08.2017