Я заключил с Юрий фирмой договор на оказание услуг по озпп. Вечером того же дня передумал, так как почитав отзывы про эту контору и вообще подобные консультационные компании решил что имею делу с мошенниками. Я был очень золь тот день и похоже что плохо соображал. Я хочу отказать от их услуг и требовать возмещения денежных средств размером 32 т.р. Пожалуйста подскажите как это сделать.
Добрый день.
Подайте письменное требование на имя руководителя, в котором сославшись на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребительвправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
укажите, что отказываетесь от оказания услуг и просите вернуть Вам уплаченные средства.
Дмитрий, здравствуйте. Также можете сослаться на ст. 782 ГК РФ:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Пишите заявление в простой письменной форме на нормы закона, указанные мной и моим коллегой.
А как правильно написать заявление на расторжение и на возмещение средств? Есть подозрение что денег я могу не дождаться, оплату производил через кредитку
Дмитрий
Пишется в простой письменной форме с указанием на нормы права. Ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей»:
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами,а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
А как правильно написать заявление на расторжение и на возмещение средств? Есть подозрение что денег я могу не дождаться, оплату производил через кредитку
В произвольной форме с указанием суммы и даты платежа и требованием об их возврате путем зачисления на указанные Вам и банковские реквизиты.
Тут главное, чтобы прозвучало, что Вы отказываетесь от услуги и требуете вернуть оплату, каким образом оно будет изложено принципиального значения для целей возврата, а в дальнейшем и судебной защиты, значения не имеет.