Как получить дубликат свидетельства о смерти, если сообщают об отсутствии данных в базе?

Здравствуйте! У меня такой вопрос- бывший муж платит алименты, я второй раз вышла замуж. Приставов уже оповестила об этом, отправила им копии свидетельства, паспорта и банковские реквизиты ( реквизиты не поменялись, банк остался тот же и даже номер счета, изменилась только у меня, как у получателя фамилия), дальше приставы сами оповестят бухгалтерию на работе бывшего мужа или мне нужно оповещать ? Просто я ним вообще не общаюсь и через него эти данные передать не смогу. Приставам уже звонила, по базе я уже у них с новой фамилией числюсь, секретарь сказала