Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Залив квартиры,порыв место соединения шарового крана
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! 01.09.2016Рано утром в 04.00 затопило 2хком квартиру полностью холодной водой,все спали, у меня грудной ребенок проснулась от того что плакала она ,и по всюду вода,телефоны утонули на полу лежали на заряядке,планшет на зарядке лежал тоже утонул,т.к квартира новая в ипотеке пол года ремонту, был естественно шок ,слезы,сразу начали искать источник порыва затопа,разбудили соседей чтобы попрасить телефон чтобы позвонить в Упр компанию,соседи вышли ,плотник старенький но его никто не звал сам поднялся, все в одном лице жил 9 эт,а мы на 11 эт тоже присутствовал снимал на свой планшет но сразу сказал свидетелем не буду т.к работаю на эту организакцию,мы начали звонить управ мастеру звонки игнорировали,мы все снимали на камеру и фотографировали , в 6 утра пришел сантехник таджик хотел поменять кран место ПОРЫВА ШАРОВЫЙ КРАН РЕЗЬБА ИЗНУТРИ СЛОМАЛСЯ ДО ЭТОГО ПОСТОЯННО ТРУБЫ ДЕРГАЛИСЬ ,ПОСТОЯННО ПЕРЕПАДЫ ВОДЫ БЫЛО,НЕ ВОЗМОЖНО БЫЛО КУПАТЬСЯ ,ВСЕ СОСЕДИ ЖАЛОВАЛИСЬ, ТО РЕЗКО ХОЛОДНАЯ ТО РЕЗКО ГОРЯЧАЯ,сказали что насос не тот в подвале все обещали что поменяют,можно сказать поменяли недавно, сантехнику сказала ничего не трогать пусть это увидит директор упр комп , у них рабочий день с 8.00 но к на поднялись только в 9.30 когда муж к ним лично не обратился, сказал надо было Итальяснкую ставить,хотя квартиру приобрели долевое строительство в 2014 декабрь, ключи дали 2015, очень много недочётов по квартире откосы неправильно стоят зимой задувает,снег на подоконниках,вентиляции нигде не работает обратно задувает ветер в квартиру,что в туалете что ванной что на кухне, стеклопакеты в сварочных каплях,сажа не сходит от болгарки, в спальне капает потолок отошли обои,в прихожке протекает,в туалете протекает во время дождей, с первого дня писала претензию до сегодняшнего дня 15,08,2017 и ни раз с грудной дочерью ездила к застройщику всё обещают а результата нет,никаких действий не препринемают, еще и квартиру залило вся новая мебель вздулась приобретенная в кредит, все двери вздулись , ленолеум пятнами покрылся от плесени т.к толстый ленолеум сушили безполезно, трещины на полу пошли , все обои отошли обуглились,разгермитизировались плитки в прихожке, планшет купленная за 9 тыс не работает, по эспертизе не подлежит ремонту коррозии, Мастер составляла акт ,сначало сказали придем только через 3 дня составим,но на второй день настояла , потом начала говорить это приклеете там заклеете,планшет не входит в имушество, все шкафы вздутые сказали ну можно найти материал заменить,обои снизу подрежим, соседям снизу упр ком всем возместила ,а нам нет , и кран шаровой на счетчиком заменили ,а сломанный забыл сантехник таджик,но я убрала на экспертизу, отправляли бумаги с претензиями вернуть кран иначе будет рассматриваться чут ли не как кражей написали, но я не подписывала сказала что предоставлю суду, оценку провери,после первого заседания, упр комп сказала и мы будем проводить провери разница в ущербе равная, экспертизу судья назначила но экспертизу выбрали ту которая порекомендовала представитель упра комп , у меня до сих пор сомнения ,я настаивала на независимой ,наш представитель сказал разница никакой , и он под сомнениям т.к ни раз приезжал на собеседование к нашей упр комп , вопросы эсперту составляли во время заседании, но не соответствующие, судью нам поменяли суд отказал 04апреля2017г ,подала на аппеляци сегодня состоялась тоже отказали, С МОМЕНТА ПОКУПКИ КВАРТИРЫ ДОЛЕВОЕ ЗАКЛЮЧАЛИ, ВСЕ УСТРОЙСТВА НЕ МЕНЯЛА Т.К В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО ЧТО ГАРАНТИЯ 3 ГОДА,ГАРАНТИЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В ДЕКАБРЕ 2017ГОДА,САМОСТОЯТЕЛЬНО НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛИ,В ЭТО ВРЕМЯ У МНОГИХ БЫЛ ЗАТОП ,ВСЕМ ВЕРНУЛИ А С НАМИ ВОТ НЕ ПОНЯТНАЯ СИТУАЦИЯ, изначально писала на застройщика чтобы подать в суд по гарантии т.к они устанавливали,но юрист переписал сказал нужно на упр компанию. Суд выносит решение что 1го отсекающего крана отвечает УК , а порыв произошел вместо соединения ,резьба изнутри сломан и остался в кране шарового внутри. Помогите пожалуйста
- IMG_2188.jpg
- IMG_2187.jpg
- IMG_2181.jpg
- IMG_2317.jpg
Уважаемая Алия! Здравствуйте! Много всего, фото ни о чем. А судебные решения можете выложить? Если все судебные решения не в Вашу пользу, далее подавайте кассационные жалобы (хотя не факт, что имеет смысл).
Если кран внутри квартиры, однозначно виноваты Вы (ст.209 ГК РФ).
ПОРЫВА ШАРОВЫЙ КРАН РЕЗЬБА ИЗНУТРИ СЛОМАЛСЯ
Алия
Здравствуйте Алия. Как я вижу из фотографий, то сломался именно вентиль на отводе от стояка или я ошибаюсь?
С МОМЕНТА ПОКУПКИ КВАРТИРЫ ДОЛЕВОЕ ЗАКЛЮЧАЛИ, ВСЕ УСТРОЙСТВА НЕ МЕНЯЛА Т.К В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО ЧТО ГАРАНТИЯ 3 ГОДА, ГАРАНТИЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В ДЕКАБРЕ 2017ГОДА,
Алия
Все правильно, но нужно выяснять причину поломки. Если она не установлена, то виновен застройщик.
Суд выносит решение что 1го отсекающего крана отвечает УК, а порыв произошел вместо соединения, резьба изнутри сломан и остался в кране шарового внутри.
Алия
Т.е. отломалась резьба на корпусе фильтра грубой очистки и осталась в кране?
Выложите решение.
ПОРЫВА ШАРОВЫЙ КРАН РЕЗЬБА ИЗНУТРИ СЛОМАЛСЯ ДО ЭТОГО ПОСТОЯННО ТРУБЫ ДЕРГАЛИСЬ, ПОСТОЯННО ПЕРЕПАДЫ ВОДЫ БЫЛО, НЕ ВОЗМОЖНО БЫЛО КУПАТЬСЯ, ВСЕ СОСЕДИ ЖАЛОВАЛИСЬ, ТО РЕЗКО ХОЛОДНАЯ ТО РЕЗКО ГОРЯЧА
Алия
Здравствуйте
тут только доказывать вину застройщика- без экспертизы врятли обойдется
Алия
Мастер составляла акт, сначало сказали придем только через 3 дня составим
Алия
что написано в акте? установлена чья то вина?
назначила но экспертизу выбрали ту которая порекомендовала представитель упра комп, у меня до сих пор сомнения, я настаивала на независимой, наш представитель сказал разница никакой ,
Алия
можно конечно провести свою, за свой счет- но не факт что выводы будут иные
выложите решение суда если можно обеих инстанций- надо смотреть
ЧТО ГАРАНТИЯ 3 ГОДА, ГАРАНТИЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В ДЕКАБРЕ 2017ГОДА,
Алия
а вот с этим не согласен
по закону о защите прав потребителей- не менее 5 лет гарантия
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Суд выносит решение что 1го отсекающего крана отвечает УК, а порыв произошел вместо соединения, резьба изнутри сломан и остался в кране шарового внутри. Помогите пожалуйста
Алия
если вы уже 2 инстанции прошли то остается пока что только кассация у вас
у вас есть 6 месяцев чтобы по гпк подать кассацию на это решение
гпк
Статья 377. Порядок подачи кассационных жалобы, представления
(в ред. Федерального закона от 09.12.2010 N 353-ФЗ)1. Кассационные жалоба, представление подаются непосредственно в суд кассационной инстанции.
2. Кассационные жалоба, представление подаются:
1) на апелляционные определения верховных судов республик, краевых, областных судов, судов городов федерального значения, суда автономной области, судов автономных округов; на апелляционные определения районных судов; на вступившие в законную силу судебные приказы, решения и определения районных судов и мировых судей -соответственно в президиум верховного суда республики, краевого, областного суда, суда города федерального значения, суда автономной области, суда автономного округа;
2) на апелляционные определения окружных (флотских) военных судов; на вступившие в законную силу решения и определения гарнизонных военных судов — в президиум окружного (флотского) военного суда;
3) на постановления президиумов верховных судов республик, краевых, областных судов, судов городов федерального значения, суда автономной области, судов автономных округов; на апелляционные определения верховных судов республик, краевых, областных судов, судов городов федерального значения, суда автономной области, судов автономных округов, а также на вступившие в законную силу решения и определения районных судов, принятые ими по первой инстанции, если указанные решения и определения были обжалованы в президиум соответственно верховного суда республики, краевого, областного суда, суда города федерального значения, суда автономной области, суда автономного округа, — в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации;
то есть это президиум вашего областного суда (апелляция у вас шла там же но не в президиуме)
по фз 214 гарантийный срок аналогичный
Статья 7. Гарантии качества, предусмотренные договором
5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
конечно надо разбираться что там с оборудованием, но это как раз вопрос экспертов и надо смотреть что судьи указывали по этому поводу — там срок гарантии 3 года по п. 5.1 закона
может быть проблема даже и не в оборудовании была а вина ук — напор дали слишком большой
Судя по экспертизе — был некачественный монтаж — надо пробовать тут вину переложить на застройщика
экспертизу уже есть которая прямо говорит об этом.
суд в рамках закона о защите прав потребителей можно провести
при цене иска до 1 млн- гос пошлина не платиться
про качественность работ — ст 29 указана выше. + ст 7 фз 214
суд районный при цене иска свыше 50.000 (до этой суммы- мировой).
по ст 15 можно будет потребовать моральный вред
до иска в суд совершенно формально лучше отправить претензию застройщику о добровольном возмещении- сославшись на экспертизу
если по ст 31 через 10 дн ответа не будет или будет отказ- в суде так же можно будет требовать штраф в 50% от выйгранной суммы по ст 13 за отказ вам в претензии
гарантий срок тут не так критичен в плане иска- ведь поломка произошла в течении этого гарантийного срока и из за плохо монтажа
Добрый вечер!
Ваша ситуация похожа на изложенную ниже в решении, за тем исключением, что истец в данном деле обращался с иском к двум ответчикам в Сургутский городской суд к управляющей компании и к застройщику. Суд Сургута при рассмотрении в иске отказал, по тем основаниям, что поломка за границами ответственности УК, а к застройщику — истек гарантийный срок. Апелляционная инстанция в части отказа в Иске к УК согласилась, в части застройщика приняла решение взыскать ущерб, моральный вред, штраф, расходы на экспертизу.
https://rospravosudie.com/cour...
Дело № 33-3106/2017
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
18 апреля 2017 года г. Ханты-Мансийск
Разрешая спор, суд первой инстанции, исходя из того, что пожарный кран не относится к первому отключающему устройству, доказательств того, что авария произошла на оборудовании, находящемся в зоне ответственности управляющей компании и в результате ее виновных действий не имеется, отказал истцу в удовлетворении исковых требований к ООО УК «Комфорт».
Судебная коллегия соглашается с указанным выводом суда, поскольку он соответствует материалам дела и требованиям закона.
Довод жалобы о том, что пожарный кран в квартире истца находится на границе обслуживания управляющей организации, является несостоятельным и не может быть принят судебной коллегией во внимание, поскольку в соответствии с п.1.6 договора на управление многоквартирным домом границей эксплуатационной ответственности между общедомовым оборудованием и квартирным является: на системах отопления, горячего, холодного водоснабжения – первое отключающее устройство на ответвлении от стояков, включая данное отключающее устройство.
Что касается вывода суда об отсутствии оснований для привлечения застройщика к гражданско-правовой ответственности в связи с тем, что авария произошла за пределами сроков, установленных Федеральным законом от 30.12.2004 года N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», судебная коллегия согласиться не может.
Как было указано выше, причиной разрушения резьбовой части соединительного ниппеля, установленного между тройником разветвления подводки к сливному бачку туалета и шаровым внутриквартирным пожарным краном, явилось нарушение технологии при проведении монтажных работ при установке сантехнического оборудования, то есть в ходе строительства дома. Достоверных доказательств тому, что указанное разрушение резьбовой части соединительного ниппеля, произошло по иным причинам, не связанным с некачественным выполнением монтажных работ застройщиком, ответчиком не представлено. Между тем, данным обстоятельствам, судом не была дана должная оценка.
Согласно ч. 5.1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
В силу ч. 6 ст. 6 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.
Учитывая, что пожарный кран был установлен застройщиком некачественно, его неисправность имела место изначально, то есть в пределах гарантийного срока, обстоятельств, влекущих освобождение застройщика от ответственности за данные недостатки не установлено, судебная коллегия приходит к выводу о том, что вред, причиненный заливом квартиры истцу, должен подлежать возмещению застройщиком ЗАО «Домостроительный комбинат № 1».
При таких обстоятельствах решение суда в части отказа в удовлетворении исковых требований к ЗАО «Домостроительный комбинат № 1» о возмещении ущерба нельзя признать правильным, оно в указанной части подлежит отмене, с принятием по делу нового решения об удовлетворении иска и взыскании с ЗАО «Домостроительный комбинат № 1» в пользу Ивановой К.С. ущерба в размере <данные изъяты> рублей.
В связи с тем, что факт нарушения прав истца как потребителя установлен, подлежит отмене решение суда в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании с ЗАО «Домостроительный комбинат № 1» в пользу истца компенсации морального, штрафа за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке, судебных расходов.
С МОМЕНТА ПОКУПКИ КВАРТИРЫ ДОЛЕВОЕ ЗАКЛЮЧАЛИ, ВСЕ УСТРОЙСТВА НЕ МЕНЯЛА Т.К В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО ЧТО ГАРАНТИЯ 3 ГОДА, ГАРАНТИЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В ДЕКАБРЕ
В настоящее время рассмотреть возможность предъявления иска к застройщику. Целесообразно также заручиться мнением специалиста при предъявлении претензий застройщику, который сможет подтвердить, что причиной разрушения крана явилось нарушение технологии при проведении монтажных работ.
Ну в общем-то правильно писали. Если лопнула резьба на фильтре, а не на кране, то это уже после отключающего устройства, что не освобождает застройщика от ответственности.
Причина видимо, гидроудар, но могут быть и другие причины.
Тот факт, что Вам отказали к управляющей не значит, что Вы не можете обратиться с иском к застройщику, если конечно он не привлекался в качестве ответчика в этом судебном разбирательстве.