8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Мошенничество в интернете при покупке программы

Я решил купить одну программу для компьютера на сайте... ну в общем получилось так, что я потратил 15000 рублей, а мне ничего не пришло, меня игнорировала служба поддержки, кормила какими-то обещаниями, у них на сайте был указан возврат средств в течении 72 часов, но мне его не сделали.

, Михаил, г. Иваново

Я решил купить одну программу для компьютера на сайте… ну в общем получилось так, что я потратил 15000 рублей, а мне ничего не пришло, меня игнорировала служба поддержки, кормила какими-то обещаниями, у них на сайте был указан возврат средств в течении 72 часов, но мне его не сделали.

Михаил

Добрый день! В данной ситуации рекомендую незамедлительно сделать следующее: Первое. Подать письменное заявление в отдел полиции по месту Вашего проживания, в котором в хронологическом порядке изложите всю ситуацию с привязкой по датам и времени, когда что и как происходило, перечислите наименование сайтов, страниц, номера телефонов и адреса эл. Почты, других интернет систем общения, а так же банковские счета Ваши и получателя, если переводили электронными деньгами то укажите платёжные системы и номера кошельков, сделайте копии переписок и чеков о переводе денежных средств, собирайте все письменные доказательства всех обстоятельств и соответственно просите: В связи с вышеизложенным ПРОШУ ВАС:1. Провести проверку по данному факту и возбудить уголовное дело по факту мошенничества и привлечь виновных лиц к соответствующей ответственности. 2. Выдать копию талона уведомления о принятии заявления. 3. Выдать постановления о возбуждении уголовного дела. Если нет данных – то по номерам карты, систем общения, зл. почты – полиция выяснит данные данных граждан в рамках дела. Второе. Далее можете подать такое же заявление с приложениями всех копий в адрес отдела «К» Полиции на сайте: mvd.ru/request_main 3. Далее подайте такое же заявление в прокуратуру по месту жительства, в котором просите осуществить прокурорский надзор за действиями данных лиц в Вашем отношении с применениями мер воздействия в соответствии с законодательством РФ, а так же защиту Ваших прав, в том числе и в судебном порядке. Вторые (Ваши) экз. заявлений храните у себя. После получения данных заявлений Вас вызовут на беседу, после чего проведут оперативные мероприятия и заведут уголовное дело. ОДНОВРЕМЕННО. Кроме того если всё же — это не мошенники — то одновременно так же подайте письменную претензию в адрес данного лица или ООО, ИП


1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как распознать мошенничество при найме на сборку БПЛА по объявлению в ВК?
Мошенничество при найме на сборку БПЛА по рекламе в ВК: как распознать? Через ВК была реклама о контракте на сборку БПЛА в тылу. Работа типо под Питером, а комиссия в Великом Новгороде. И зарплата 260 тысяч и 2 ляма 400 сразу. Оставляет ли мен обороны рекламу в интернете и потом когда оставляешь свой номер общаются ли по Максу? Мест типо мало а настойчиво просят. Мне 55. Слышал что на сборку БПЛА берут до 50. Мошенники ли это?
, вопрос №5041329, Ренат, г. Глазов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законна ли продажа информационных материалов под видом наркотических средств?
Уважаемые специалисты! Прошу вас рассмотреть следующую гипотетическую ситуацию. Предположим, что я планирую открыть магазин в мессенджере Telegram. В пользовательском соглашении будет указано, что предлагаемые товары представляют собой названия программ, направленных на избавление от зависимости. Однако сами товары будут обозначены как названия наркотических веществ. После совершения покупки клиенты будут получать текстовые файлы, содержащие информацию о негативных последствиях употребления наркотиков, условно клиент купил товар "Ма**хуана", а получил вордовский файл, в котором описано, как конкретно от этого вида зависимости избавиться. В связи с этим возникает вопрос: будет ли такая деятельность противоречить действующему законодательству Российской Федерации? Буду признателен за вашу профессиональную оценку и рекомендации по данному вопросу.
, вопрос №5039103, Сергей, г. Орск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если из полиции звонят из-за долгов в МФО?
Звонят из полиции говорят заводят уголовное дело по мошенничеству и про ущерб еще что то говорили Здравствуйте, у меня проблемы с долгами в МФО меня пугают уголовными делами и пишут заявления в полицию, что мне делать? Звонят из полиции говорят заводят уголовное дело по мошенничеству и про ущерб еще что то говорили
, вопрос №5038303, Александр, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вести себя на допросе в качестве свидетеля по делу работодателя?
Следственный комитет хочет связаться со мной как со свидетелем по уголовному делу, которое возбуждено на работодателя по факту мошенничества. Повестку должны направить со дня на день. Не знаю как себя вести и на какие вопросы отвечать
, вопрос №5036536, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли привлечь продавца за мошенничество при продаже дома со скрытыми дефектами?
Здравствуйте,такая ситуация,приобрели частный 2-ух этажный дом с мансардой из бруса на вторичном рынке под ДВ ипотеку,в июле этого года.Примерно через пару дней после передачи ключей начали делать чистовую внутреннюю отделку(полусухая стяжка пола),по завершению этих работ у нас провалились полы в 1-ой из комнат(стяжку делали в 2-ух комнатах и прихожей).Общее кол-во комнат на 1-ом этаже 3,а так же прихожая и ванная.Полы в доме сделаны под водяной теплый пол,продавец сам сказал что нужно будет делать поверх них стяжку,хотя они уже были зацементированы не ровно.Оказалось что полы во всем доме полностью прогнили,вода стояла под полом дома.Пригласили продавца для решения этой проблемы,он на этот момент вырученные деньги с продажи дома потратил на приобретение 2-х комнатной квартиры,он отказался как то компенсировать эти скрытые дефекты и сказал что пишите письменную претензию. Далее спустя неделю решили проверить состояние стен дома,они были все обшиты листами гипсокартона,оказалось что полностью все стены в доме тоже прогнили,с самого начала пола и до потолка 1-го этажа.При первичном осмотре дома для покупки мы никак не могли увидеть и узнать про эти скрытые дефекты,продавец специально оставил не закрытый участок бруса возле входной двери,тем самым ввел нас в заблуждение(это единственный целый участок примерно 1кв м)что брус в идеальном состоянии.Так же снаружи дом полностью заштукатурен что тоже не дало нам убедиться в хорошем состоянии бруса.Так же в дожди как оказалось обильно протекает крыша дома сразу в нескольких местах(шифер).После того как нами были выявлены эти скрытые продавцом дефекты мы вызвали независимую экспертизу. В итоге эксперты признали дом аварийным(прикрепил файл).Плюс эксперты в своем заключении указали что гипсокартон с обрешеткой под него был установлен недавно,будто продавец знал о гнилых стенах дома и намеренно скрыл это.Плюс оказалось венцы дома это шпалы обработанные фенолом,что является недопустимым при строительстве жилого дома.Из этого всего мы не хотим аннулирования сделки,так как мы теряем нашу ДВ ипотеку,а платежи все равно сохранятся.Наш адвокат предложил нам два варианта: 1.аннулирование сделки, 2.компенсация на строительство нового дома. Считаются ли действия продавца мошенничеством? так как этот дом был передан ему в 2025г от его сына по договору дарения(сыну сейчас 20 лет),а до этого этот дом принадлежал теще нашего продавца и рядом живущий сосед уверяет нас что этот дом строил сам наш продавец вместе со своим тестем,хотя продавец уверяет нас что строила бригада(это не правда).Подскажите можно ли его привлечь за мошенничество? наш адвокат сказала нет и мы пошли по пути компенсации на строительство нового дома(сейчас независимые эксперты делают смету).Подскажите еще какую максимальную выгоду для себя мы могли бы получить от этого продавца. Мы приобрели дом за 5450000,по оценке перед приобретением наш участок 25 соток и дом оценили примерно в 6,5 млн рублей. Перед сделкой мы продали свою квартиру для дальнейшей чистовой отделки в этом доме и сейчас мы остались вообще грубо говоря без своей крыши над головой,с женой снимаем однокомнатную квартиру.
, вопрос №5036590, Денис Васьков, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.08.2017