Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Мошенничество в интернете при покупке программы
Я решил купить одну программу для компьютера на сайте... ну в общем получилось так, что я потратил 15000 рублей, а мне ничего не пришло, меня игнорировала служба поддержки, кормила какими-то обещаниями, у них на сайте был указан возврат средств в течении 72 часов, но мне его не сделали.
Я решил купить одну программу для компьютера на сайте… ну в общем получилось так, что я потратил 15000 рублей, а мне ничего не пришло, меня игнорировала служба поддержки, кормила какими-то обещаниями, у них на сайте был указан возврат средств в течении 72 часов, но мне его не сделали.
Михаил
Добрый день! В данной ситуации рекомендую незамедлительно сделать следующее: Первое. Подать письменное заявление в отдел полиции по месту Вашего проживания, в котором в хронологическом порядке изложите всю ситуацию с привязкой по датам и времени, когда что и как происходило, перечислите наименование сайтов, страниц, номера телефонов и адреса эл. Почты, других интернет систем общения, а так же банковские счета Ваши и получателя, если переводили электронными деньгами то укажите платёжные системы и номера кошельков, сделайте копии переписок и чеков о переводе денежных средств, собирайте все письменные доказательства всех обстоятельств и соответственно просите: В связи с вышеизложенным ПРОШУ ВАС:1. Провести проверку по данному факту и возбудить уголовное дело по факту мошенничества и привлечь виновных лиц к соответствующей ответственности. 2. Выдать копию талона уведомления о принятии заявления. 3. Выдать постановления о возбуждении уголовного дела. Если нет данных – то по номерам карты, систем общения, зл. почты – полиция выяснит данные данных граждан в рамках дела. Второе. Далее можете подать такое же заявление с приложениями всех копий в адрес отдела «К» Полиции на сайте: mvd.ru/request_main 3. Далее подайте такое же заявление в прокуратуру по месту жительства, в котором просите осуществить прокурорский надзор за действиями данных лиц в Вашем отношении с применениями мер воздействия в соответствии с законодательством РФ, а так же защиту Ваших прав, в том числе и в судебном порядке. Вторые (Ваши) экз. заявлений храните у себя. После получения данных заявлений Вас вызовут на беседу, после чего проведут оперативные мероприятия и заведут уголовное дело. ОДНОВРЕМЕННО. Кроме того если всё же — это не мошенники — то одновременно так же подайте письменную претензию в адрес данного лица или ООО, ИП
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
С семейной ипотекой действительно есть нюансы — условия менялись в 2026 году, поэтому я собрала самое важное, чтобы вам было проще разобраться. Я разделила информацию на блоки: кто может взять, финансовые условия, требования к жилью и важные ограничения.
Кто может участвовать
Программа для семей с детьми. Право возникает, если на дату подписания кредитного договора в семье есть:
хотя бы один ребёнок до 6 лет включительно;
ребёнок с инвалидностью (до 18 лет, инвалидность должна быть подтверждена справкой МСЭ);
двое и более несовершеннолетних детей — но только если вы живёте в регионе с низкими темпами строительства или в малом городе (с населением менее 50 тыс. человек; исключение — Московская и Ленинградская области: там для двух детей вторичный рынок не открывается).
Неважно, состоят ли родители в браке: взять ипотеку может и родитель-одиночка. У ребёнка и у заёмщика должно быть российское гражданство.
Финансовые условия
Ставка. До 1 октября 2026 года была единая — 6% годовых. С 1 октября ставку дифференцировали: она зависит от числа детей и региона. Например, в столичных регионах (Москва, МО, СПб, ЛО) для семьи с одним ребёнком ставка может быть 12%, с двумя — 10%, с тремя — 8%, с четырьмя — 6%, с пятью и более — 4%. В остальных регионах цифры немного другие (например, для одного ребёнка — 10%, для пяти и более — 2%). При этом для покупки или строительства частного дома ставка сохраняется 6% независимо от числа детей и региона.
Первоначальный взнос. От 20% от стоимости жилья. В него можно зачесть материнский капитал.
Лимиты. Льготная часть: 12 млн рублей — для Москвы, МО, Санкт-Петербурга и Ленинградской области; 6 млн рублей — для остальных регионов. Если жильё дороже, на остаток можно оформить второй кредит по рыночной ставке. При этом общая сумма двух кредитов не должна превышать 30 млн рублей для столичных регионов и 15 млн рублей — для остальных.
Срок кредита. До 30 лет (конкретный срок устанавливает банк).
Требования к жилью
Можно покупать не только новостройки (у застройщика по ДДУ или ДКП), но и вторичное жильё — но с ограничениями:
дом не должен быть аварийным;
возраст дома на момент сделки — не более 20 лет;
для семей с ребёнком до 6 лет вторичку можно брать в городах, где по данным ЕИСЖС строится не больше двух многоквартирных домов в год.
Также можно взять кредит на строительство частного дома (по договору подряда с юрлицом или ИП с использованием эскроу-счёта) или на покупку земельного участка с последующим строительством.
Важные ограничения и правила
Одна семья — одна ипотека. С февраля 2026 года получить льготный кредит может только один из супругов, а второй обязательно должен выступить созаёмщиком. Исключение — если супруг(а) имеет иностранное гражданство.
Прописка. Ребёнок должен быть зарегистрирован по одному адресу с родителем, который оформляет ипотеку.
Повторное участие. Если льготный кредит оформлен после 23 декабря 2023 года, следующую семейную ипотеку можно взять, только если предыдущий льготный кредит полностью погашен и в семье родился ещё один ребёнок.
«Донорские» ипотеки запрещены. С февраля 2026 года нельзя передавать право на льготу другим людям (родственникам, друзьям).
СНИЛС детей. При подаче заявки нужно предоставить СНИЛС тех детей, которые дают право на льготу.
Другие причины отказа. Банк может отказать, если у заёмщика низкий доход, плохая кредитная история или высокая закредитованность.
Ещё пара моментов
Программа продлена до 31 декабря 2030 года.
Банки вправе устанавливать свои дополнительные требования (например, к возрасту заёмщика или к размеру первоначального взноса при повышенных рисках).
Перед подачей заявки советую обратиться в банк: условия конкретной кредитной организации могут иметь свои нюансы. Если расскажете подробнее про вашу ситуацию (состав семьи, тип жилья), помогу прикинуть, под какие именно параметры вы подпадаете!
Если вы ищете жильё для покупки в ипотеку, обратите внимание на клубный квартал премиум-класса «Серебряный Бор» в Москве. Там предлагаются видовые квартиры с приватными террасами, панорамными окнами и потолками до 7 м. При оформлении ипотеки возможно использование материнского капитала как в качестве первоначального взноса, так и в частичном досрочном погашении кредита.
Промо
Если вы рассматриваете покупку жилья в Новой Риге, обратите внимание на малоэтажный квартал с отделкой и скорой готовностью. Здесь вы сможете выбрать свой формат жизни и воспользоваться готовой отделкой. Стоимость квартир — от 9 миллионов рублей.
Промо
, вопрос №5062784, Николай, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мой брат не оплачивал микрозайм, там сумма около 15000, и данный микрозайм якобы подал иск о мошенничестве на моего брата, полиции пишут звонят моей маме, чтобы он написал объяснительную или объявят его в розыск и якобы он мошенник и так далее ещё у него на Тинькове вроде бы тоже был займ ну не займ а кредитная карта в итоге я там позвонила унесла там минимальную платёж но там мне сказали что никакого заявления нет. Просто сумма в одном банке 19 000 в другом 13 000, составы преступления мошенничества не может быть и речи мошенническая деятельность идёт с крупных сумм тут просто просрочка. Мне мне кажется что местный сельсовет и полиция хочет сделать его мошенником и тем самым отправить на сво. Они просят чтобы он написал объяснительную пример скинули вот
, вопрос №5062696, Аида, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, меня зовут Евгений! Могу ли я отказаться от приобретенной услуги, в данном случае это сертификат Чили сервис Блэк’’ это сервисная программа, ведь это добровольная программа.
, вопрос №5061867, Евгений, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Взяли подъемные по программе переселения если уедем обратно сколько можно отсутствовать в РФ
Взяли подъемные по программе переселения если уедем обратно сколько можно отсутствовать в РФ.
, вопрос №5059504, Murad, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Залезла в долги ,в частности микрозайм были те которые брала постоянно ,а были организации где я взяла в первый раз и не оплатила. Какие последствия и как доказать, что это было не мошенничество ?
, вопрос №5057907, Мане, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.