8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могут ли вернуть деньги за неудачно установленные импланты?

Здравствуйте! В 2015году установил импланты двух зубов. Врач который мне ставил импланты в Апатитах, Муранской обл., переехал в Санкт

Петербург и там открыл клинику. А в 2017 в июле находясь в отпуске, сломались винты абатмента. Я находясь в Санкт Петербурге позвонил врачу

,записался на прием. Один винт он выкрутил,а второй не смог и он предложил заменить имплант.Ни о какой бесплатной замене речь не шла.Заплатил

22тысячи за новый имплант, операция была 15.07.2017 г после этого явернулся в Апатиты. В итоге иплант не прижился и 11.08.2017 мне его удалили в Апатитах.

Так как была боль и кровотечение. Имплант просто вытащили он не прижился переимплатит... Вопрос могу ли я обращаться к врачу о возврате средств ?

Показать полностью
, Марат, г. Кировск

Добрый вечер, Марат. Договор на оказание медицинской услуги был подписан? Копия на руках есть? Вы подписывали согласие на медицнское вмешательство? Какая гарантия бала на импланты? Поджписывали ли вы документ о том, что врач не несет отвественность за то что имплант не приживется? Есть вообще документы на руках? Или все на словах и оплачивали наличными? Есть доказательств, что именно у этого врача была услуга оказана?

0
0
0
0
Марат
Марат
Клиент, г. Кировск

Да договор есть . Документ о том, что врач не несет отвественность за то что имплант не приживется , не подписывал. Есть квитанция об оплате. Были в договоре какие то пункты в приложении 5 о гарантии но, что это за приложение.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый вечер, если в договоре прописаны условия возврата средств при таких условиях, то вам должны вернуть средства. Так же важно причина, почему он не прижился, что это биологическая особенность вашего организма, работа по отторжению или же халатность доктора? 

Но так же, согласно п. 1 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Законом также предусмотрен моральный вред и его возмещение. Вы же терпели боль, собственно принимали наверно обезболивающие.

0
0
0
0

Марат, здравствуйте!

Права потребителя (заказчика) при возможных недостатках работ (услуг), выявляемых при их приеме, либо в ходе дальнейшего пользования ими, защищены положениями ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». В частности потребитель уполномочен отказаться от исполнения обязательств, расторгнуть договор и вернуть ранее уплаченные денежные средства в следующих случаях:

  • несоблюдение сроков, определенных потребителем для устранения ранее выявленных недостатков;
  • наличие существенных недостатков («неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; в выполненных работах, услугах — преамбула Закона «О защите прав потребителей»).

Потребитель при наличии вышеуказанных оснований также имеет право на возмещение любых убытков, возникших по вине исполнителя, а также неустойку, предусмотренную ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 3% от стоимости соответствующих услуг (работ) за каждый день просрочки.

Требования о возврате денежных средств следует предъявлять в период действия установленной гарантии, а при ее отсутствии в разумный срок (не более двух лет) с даты приемки оказанных услуг, выполненных работ. Исключение в виде возможности предъявить указанные требования в течении 5 лет действуют в отношении недостатков, выявленных при выполнении работ (оказании услуг) в отношении недвижимого имущества (строительство, реконструкция, проектные работы, прочее).

Марат, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги
, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
Был приобретён смартфон (заявлен как камерофон) у Яндекс Маркет. В течение суток был проверен на работоспособность и выяснилось, что камеры никак не соответствуют заявленным в карте товара характеристикам, они хуже снимают, чем старый телефон, нет чёткости изображения, искадкнная цветопередача, при приближении чёткости нет. Телефон был возвращён на следующий день. Доехал до склада поставщика он только через 10 дней. Затем его проверяли и в итоге ответили, что камера работает и т.к. он был у употреблении, то товар мне вернут обратно. Я просила предоставить мне документ подтверждающий соответствие камер телефона заявленным в карте товара характеристикам. Сначала мне отказывались, а затем прислали документ из которого невозможно понять что телефон проверяли. Просто написана марка телефона и слова соответствует. Я могу выслать этот документ. Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
, вопрос №4851176, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте взял кредит мне оформили сниженную ставку могу ли я вернуть за сниженную ставку деньги которые вычли
Здравствуйте взял кредит мне оформили сниженную ставку могу ли я вернуть за сниженную ставку деньги которые вычли
, вопрос №4851169, Дмитрий, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли вернуть права участнику сво, уволеному по состоянию здоровья с категорией Д, контракт был заключен до сво
Могут ли вернуть права участнику сво, уволеному по состоянию здоровья с категорией Д, контракт был заключен до сво
, вопрос №4851074, Екатерина, г. Краснокаменск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.08.2017