Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Каков алгоритм возврата денег за неиспользованную услугу?

Здравствуйте! Заплатил Мегафону за мобильный интернет предусмотренную тарифным планом сумму в размере 400 руб. за 4 ГБ интернет-трафика. Получилось так, что в течение месяца мобильным интернетом не пользовался, т.е. услуга не была оказана, а деньги были уплачены. На мою просьбу о возврате - молчание. Прошу подсказать алгоритм моих дальнейших действий по возврату денег. Спасибо.

09 августа 2017, 16:52, Валерий Александрович, г. Москва

Здравствуйте! Заплатил Мегафону за мобильный интернет предусмотренную тарифным планом сумму в размере 400 руб. за 4 ГБ интернет-трафика. Получилось так, что в течение месяца мобильным интернетом не пользовался, т.е. услуга не была оказана, а деньги были уплачены. На мою просьбу о возврате — молчание. Прошу подсказать алгоритм моих дальнейших действий по возврату денег. Спасибо.
Валерий Александрович

Здравствуйте

то что вы услугой не пользовались- не значит что она вам не была предоставлена

вот если бы вы отказались от нее письменно до начала месяца- должны были бы вернуть все деньги, а в такой ситуации разве что доказывать что у них не было расходов по вам и через претензию в рамках закона о защите прав потребителей идти но тут будет спор конечно с ними скорее всего

09 августа 2017, 18:51

Похожие вопросы

Приватный вопрос

Наследство

В гражданском или это уголовное дело?

Приватный вопрос.

12 февраля, 16:24, вопрос №4854270, Марина, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд

Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?

11 февраля, 09:31, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Если да, то каков алгоритм действий?

Добрый день. Автомобиль куплен по автокредиту, в залоге у банка. Я владелец, зарегистрирован на меня, прав нет у меня, ездит другой человек, оформлена генеральная доверенность. Можно ли перерегистрировать авто на этого человека(который ездит на ней) , чтобы штрафы приходили ему. Если да , то каков алгоритм действий? Нужно ли мое присутствие в ГАИ, ведь на него оформлена доверенность, по которой он представляет везде меня

11 февраля, 07:10, вопрос №4854040, Виктор, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Или они должны были оформит возврат в тот же день?

Здравствуйте, за ранее отказалась от услуг клиники по профосмотру, написала заявление на возврат денежных средств. Заявление от 03.02.2026 сказали что по закону заявление подпишут 13.02.2026 и оформят возврат в банке, и мне еще нужно будет ждать возврат из банка в течении 10 дней. Это правомерно? Или они должны были оформит возврат в тот же день?

11 февраля, 04:47, вопрос №4853946, Наталья, г. Ноябрьск

2 ответа

Защита прав потребителей

Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?

Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?

11 февраля, 00:40, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва

3 ответа