8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Компания осуществила продажу некачественных смартфонов

Считаю что компания ООО "Евросеть-Ритейл" осуществила продажу некачественных смартфонов. Подробное описание в прикрепленном файле.

  • Моя неразрешенная история
    .doc
, Евгений, г. Харабали
Екатерина Сажаева
Екатерина Сажаева
Юрист

Здравствуйте! Если Вы уверены, что имеет место заводской брак, который не устанавливает экспертиза продавца (Вы, кстати, имеете право присутствовать при проведении экспертизы), можете забрать смартфоны и сдать их на независимую экспертизу. После чего, если независимая экспертиза выявит недостатки, в которых виноват производитель, обратиться с результатами этой экспертизы, а также иными документами в суд. И уже в судебном порядке взыскать с продавца уплаченные Вами за товар деньги, а также свои издержки, в том числе на проведение независимой экспертизы.
Удачи!

1
0
1
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Харабали

А как же быть с дефектом (надлом контактов системного USB разъема), если я сдавал смартфон без этого дефекта, о чем свидетельствует акт приема у меня смартфонов в ремонт, где продавец указал только потертости и царапины на корпусе, а вернулся смартфон уже с надломом и они утверждают что это моя вина

Этот момент под вопросом, если честно. Суд может принять во внимание акт осмотра продавцом при приеме в ремонт, но может и не принять, продавец не является экспертом. Я также не являюсь экспертом в данном вопросе, но перед независимой экспертизой Вы можете поставить вопрос о том, мог ли телефон в условиях обычного использования приобрести данный дефект (по вине пользователя), или же это не возможно без воздействия каких-либо инструментов, например.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Банкротство
Для повышения МРОТ компания ответила, что договор не подлежит как основание
Здравствуйте! Заключила договор с компанией, которая занимается банкротством. Нахожусь на реализации имущества. Назначенный МРОТ - 20644 рубля. Плачу 13к компании. Для повышения МРОТ компания ответила, что договор не подлежит как основание. 7 тысяч на всё в городе! Как быть в данной ситуации?
, вопрос №4854718, Вера, г. Москва
Защита прав потребителей
Хотел купить автомобиль у компании, компания находится в Москве, я в Ростове на Дону, по телефону
Хотел купить автомобиль у компании , компания находится в Москве , я в Ростове на Дону , по телефону договорились о задатке ( документов никаких не заключал ) внес на карту физ лицу , спустя день передумал покупать автомобиль, деньги возвращать отказываются , договор о внесении средств давать отказывается , могу ли я рассчитывать на возврат средств ? При переводе ничего в комментари не указывал
, вопрос №4854337, Клиент, г. Москва
Исполнительное производство
Рублей, при этом из официальных открытых источников средняя заработная плата в его же компании в 2024 году - 404 тыс
На исполнении у приставов находится судебный приказ о взыскании алиментов. Насколько я понимаю, должник давно платит в добровольном порядке, сколько посчитает нужным, поскольку является учредителем и руководителем собственной компании. Исходя из тех сумм, которые он перечисляет, его доход как руководителя 60-70 тыс. рублей, при этом из официальных открытых источников средняя заработная плата в его же компании в 2024 году - 404 тыс. рублей (информация размещена на портале checko.ru). Я могу как-то инициировать проверку по данному факту или мне просто смириться с сокрытием доходов?
, вопрос №4854233, Анна, г. Смоленск
Интеллектуальная собственность
На данный момент сотрудничаю сейчас с компанией и мы заключаем договор на определенный срок (6 недель), где я
Добрый день! У меня вопрос по открытию своих курсов. На данный момент сотрудничаю сейчас с компанией и мы заключаем договор на определенный срок (6 недель), где я, как преподаватель веду курс по программе, которую предоставила мне компания и по материалам, которые я собрала, но компания у меня это выкупила. После выпуска уже неоднократно выпускники просят, чтобы было продолжение курса и обращаются ко мне, чтобы я открыла свой курс, более усложненный. Но уже без той компании. В договоре какого-то штрафа по переманиваю клиентов не видела. Но есть пункт о неразглашении коммерческой тайны и передачи информации 3-лицам. Отсюда у меня вопрос, есть ли риск, что после выпуска я начинаю заниматься с людьми на своих курсах, но при этом контакты у меня взяты, по сути, от компании? Но, с другой стороны, действия договора заканчивается и слушатели вольны идти, куда им хочется.
, вопрос №4854178, Екатерина, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я вызывать второго продавца для того, чтобы осуществить покупку у другого кассира
Здравствуйте. Регулярно обслуживаюсь в магазине рядом с домо в котором предусмотрено 2 кассы. Но с некоторых пор в магазине работает кассиром человек с которым я ни хочу ни как контактировать. Могу ли я вызывать второго продавца для того,чтобы осуществить покупку у другого кассира... Могут ли мне запрещать в магазине выбирать у какого кассира обслуживаться.
, вопрос №4853059, Нина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.08.2017