Как заставить кредитную организацию вернуть деньги, которые оставили в залог?

Здравствуйте! Я смотрела квартиру для аренды. Женщина сказала,что она не собственник,а собственник инвестор. Я посмотрела и сказала,что мне все понравилось. Она попросила залог 5 т р. Я ей перевела без всяких расписок. Потом я передумал,не прошло и суток. Я ей позвонила вернуть залог. Она мне стала находить причины отказать. Я ей сказала мы не подписывали ничег,а она сказала тем более. Что она мне ничего не должна. Когда я ей стала тоже приводить доводы,она сказала, что отдаст мне половину,но только тогда,когда сдаст квартиру . Подскажите пожалуйста,как по закону правильно поступить в этой ситуации? Можно ли что то сделать,чтоб вернуть деньги?

Здравствуйте. Такая ситуация, мама взяла в июне кредит в совкомбанке под залог 295тыс, сегодня 22.07 она внесла досрочно 237тыс, когда я стала смотреть про кредит выяснилось что кредит на 390тыс. До этого при подписании кредита была сумма на 290 и не больше сейчас в документах совсем другое, и специалист не говорила а дополнительных заемных средствах только об этих 290тыс. Как то можно вернуть 100тыс, которое числится как комиссионное вознаграждение в списаниях?

Добрый вечер. Произошла покупка гаража, деньги переданы в полном объёме. Продавец не хочет после этого отдавать ключи и хочет вернуть деньги.имеет ли он на это право. Вот договор по которому мы передавали деньги