8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги?

Добрый день!Поставил объявление на авто ру . оплатит доп услугу "турбо продажа" и спустя 1 день мой аккаунт был переведен в статус коммерческого. В связи с этим объявление о продаже было снято самим сайтом, мой аккаунт заморожен и у меня появилась не оплаченная услуга а именно "активация" которая в 4 раза дороже услуги "турбо продажа".Я попросил вернуть мне средства или указать на правило которое я нарушил за что и был переведен в статус комерческого.Нормального ответа нет только говорят что это секретно.Как можно поступить?

, Тимур, г. Москва
Алексей Ладыгин
Алексей Ладыгин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Тимур, что значит секретно. Регистрируясь на сайте, есть правила пользования данным ресурсом, которые вы принимали. Прочитайте их. Если данного пункта в правилах нет пишите претензию в адрес админитсрации сайта с требованием возврата денежных средств и разъяснения сложившейся ситуации. Откажут, подавайте в суд на основании гражданского кодекса на расторжение договора в связи с недостоверным информированием покупателя о товаре (услуге).

С уважением.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги если оплатил риэлтору но передумал купить квартиру?
Добрый день! Можно ли вернуть деньги если оплатил риэлтору но передумал купить квартиру?но в договоре написано что деньги не вернут
, вопрос №4092411, Мari, г. Москва
Гражданское право
Помогите подалу вернуть деньги
Пытался взять микрозайм. Не одобрили. Теперь снимают деньги с карты каждый час. Помогите подалу вернуть деньги
, вопрос №4092346, Иван, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Как попытаться вернуть деньги?
Добрый день! Занималась с преподом вокалом через онлайн сайт. Препод уволилась и предложила заниматься отдельно. Я согласилась и оплатила 4 занятия. За месяц не было ни одного занятия. Она все время говорит, что болеет. Я решила отказаться и попросила вернуть деньги. Вот, что она ответила: Возврат средств не предусмотрен для комплексных занятий по причине того, что я самозанятый преподаватель и оплачиваю налоги за каждого ученика." Но я никаких договоров с ней не подписывала. Что не так с её ответом? Есть ли такое правило? Как попытаться вернуть деньги?
, вопрос №4092026, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 28.07.2017