Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

340 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
340 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Претензия к автосалону

Здравствуйте.

Сдал автомобиль на гарантийное сервисное обслуживание, а именно поменять масло в двигателе, обещали выполнить работы в течении 1,5 часов, но в следствии выполнении работ по замене масла, работником была повреждена пробка поддона... В результате ее ни где не смогли найти и приобрести, заменить... Машина на подъемнике, эксплуатация не возможна, а мне сказали через дня три только сможем устранить эту проблему... Что мне делать??? Вправе ли я потребовать уменьшения стоимости за оказанные услуги??? Написать претензию???

В процессе я потерпел убытки, вызов такси и т.д.

14 Августа 2013, 19:03, вопрос №170888 Александр, г. Нижний Новгород
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 569 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Петухов Евгений Сергеевич

    Имеем в данном случае нарушение сроков исполнения работы (услуги)… Имеете право и на уменьшение цены, и полностью отказаться от договора (вернуть деньги за работу).

    При отказе от исполнения договора о выполнении
    работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих
    затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также
    платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если
    потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

    Прямо в акте выполненных работ пишем, что работу НЕ принимаю и прям тут же указывайте своё требование… Акта — 2 экземпляра, один себе.

    Если просрочка привела к другим убыткам для Вас — включаем их в требование.

    На выплату денег у автосалона — 10 дней… Если не прочухается — в суд.

    15 Августа 2013, 09:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats