Возмещение ущерба, просрочка оплаты

Здравствуйте! 1- у вас осаго ( не каско) - от этого зависит размер выплат тоже.

2- далее - вы уверены что страховая что то не доплатила? это важно

3- выплаты они рассчитывают по свои прейскурантам работ- покраска, замена детали, они часто реалиям не соответсвуют

4- вопрос о том стоит ли этим заниматься..сложно сказать..если есть желание, свободное время и деньги то можно попробовать, если же чего то из этого нет- смысла я большого не вижу, потому что суды со страховыми это всегда оч долгие процессы, пока экспертизы машин пройдут, пока выяснят что и как выплатили - сами врятли справитесь, а 45 000 - тоже деньги приличные, тут уж решать вам ( если за 2 дпт все покрыли, а за 1 осталась покраска только- она точно не стоит 45 000, и убитого времени)

Вам необходимо затребовать в страховой компании акт осмотра транспортного средства по первому и второму ДТП. На основании этих документов Вы можете обратиться в оценочную компанию, которые произведут реальную оценку причиненного Вам ущерба. На основании этих документов, Вы можете обратиться в суд и взыскать недоплаченное страховое возмещение. Есть одно "НО", в обоих ДТП у вас пострадал один и тот же элемент - бампер. Соответственно,для получения выплаты по бамперу во втором случае придется доказывть, что данная деталь автомобиля была отремонтирована до произошедшего ДТП в августе. В остальном - проблем не вижу.

Да, если у Вас автомобиль не старый (не более 5 лет) вы имеете право взыскать со страховщика еще и утрату товарной стоимости авто, которая согласно позиции Верховного суда относится к реальному ущербу и подлежит возмещению страховщиком. Такой расчет делают оценщики.

У Вас велики шансы выиграть дело в суде, единственно - страховая компания в рамках судебного разбирательства может заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы, которая может скорректировать (уменьшить или увеличить) взысканную сумму.

А объявленная сумма - 45 000 руб. за такое, мягко говоря, несложное дело - на мой взгляд перебор.

Здравствуйте Елена! Прежде всего хочу Вас ободрить - не сдавайтесь.Правда на вашей стороне, а значит надо за нее бороться - это дело принципа, как говорится. Что говорит Закон ФЗ-40 по ОСАГО Статья 12. Определение размера страховой выплаты

2. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.

(в ред. Федерального закона от 01.12.2007 N 306-ФЗ)

В случае, если осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик вправе осмотреть транспортное средство страхователя, при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и (или) за свой счет вправе организовать и оплатить проведение независимой экспертизы в отношении этого транспортного средства. Страхователь обязан предоставить это транспортное средство по требованию страховщика.

(в ред. Федерального закона от 01.12.2007 N 306-ФЗ)

Таким образом, если вы как потерпевшее лицо выполнили свои обязанности перед страховщиком, а судя по тому что вы написали - вы пошли по пути прямого урегулирования претензий - обратились к своему страховщику ОСАГО, вам надлежит потребовать у своего страховщика документы подтверждающие размер ущерба, на основании которых вам были произведены страховые выплаты.

4. Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - предоставить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки).

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество и (или) не организовал его независимую экспертизу (оценку) в установленный пунктом 3 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за такой экспертизой (оценкой), не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра.

(п. 4 в ред. Федерального закона от 01.12.2007 N 306-ФЗ)

Если от страховщика таких документов вы не получите - готовьтесь к суду. На суд необходимо подготовить исковое заявление - эта услуга у юристов стоит от 1500 рублей. К нему приложить письмо- претензию к страховой компании, в которой вы просите объяснить откуда взялись цифры по определению размера ущерба - и соответственно просите предоставить копию расчета ущерба.Если у вас остались акты осмотра после ДТП - Любой оценщик сможет вам оказать услугу - определить размер ущерба.С этими документами идете в суд и просите уже в суде о защите нарушенных прав: 1 возместить разницу в реальном ущербе и полученном возмещении, в соответствии со ст.395 ГК РФ - неустойку по ставке рефинансирования на 300 за каждый день просрочки, плюс утрату товарной стоимости, и в соответствии с законом о защите прав потребителей штраф в размере 50% от суммы неисполненных обязательств, кстати можете все эти требования изложить в претензии, как меры, которые вы будете вынуждены применить в соответствии с действующим законодательством- это должно сработать.С вами начнут по другому разговаривать и может до суда дело не дойдет.Удачи.