Можно ли написать претензию провайдеру, если роутер подвергся DOS-атаке?

Уважаемые юристы!!!

Писал Вам ранее о том, что роутер подвергся DOS-атаке. Неизвестные лица прослушивают интернет трафик. Прежде чем писать заявление на имя начальника ГУ МВД области, могу ли я как пользователь написать претензию провайдеру по данному случаю? Третьим лицам стала известна информация составляющая "Банковскую тайну", так как пользуюсь интернет банкингом по средствам телекоммуникации.

18 июля 2017, 15:57, Владимир, п. Белгород

мвд

Ульяна Дерябина

Юрист, г. Москва

Добрый день!

Претензию провайдеру можно написать. Есть у вас подтверждения атаки?

DoS атака — хакерская атака на вычислительную систему с целью довести её до отказа, то есть создание таких условий, при которых добросовестные пользователи системы не могут получить доступ к предоставляемым системным ресурсам (серверам), либо этот доступ затруднён. Отказ «вражеской» системы может быть и шагом к овладению системой (если в нештатной ситуации ПО выдаёт какую-либо критическую информацию — например, версию, часть программного кода и т. д.).

19 июля 2017, 21:13

Ульяна Дерябина

Юрист, г. Москва

Обычно атака организуется при помощи троянских программ. Предварительно трояны заражают недостаточно защищённые компьютеры обычных пользователей и могут довольно долгое время вообще никак себя не проявлять на заражённом компьютере, ожидая команды от своего хозяина. Компьютер может подвергнуться такой атаке при посещении различных заражённых сайтов, при получении почты или при установке нелицензионного программного обеспечения.

Провайдер возможно будет перекладывать ответственность, потому что много обстоятельств.

19 июля 2017, 21:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Пенсии и пособия

Можно ли написать доверенность от руки дома что бы дочь представляла интересы в пенсионном

03 июня, 17:35, вопрос №4973108, Инна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли поменять место практики, если она уже началась?

можно ли поменять место практики , если она уже началась ?

01 июня, 09:35, вопрос №4970760, Таня Покрышкина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли купить земельный участок с чужим зарегистрированным домом?

Можно ли приобрести земельный участок если на нем расположен зарегистрированный в дом другого собственника? Земельный участок продавцу достался в наследство и зарегистрирован на него

31 мая, 05:04, вопрос №4969967, Александр, г. Тула