Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Неисполнение продавцом обязанностей по договору
Со свадебным салоном был заключен договор, предметом которого стало свадебное платье, которое должно было в установленые сроки быть привезено в салон от производителя. Спустя долгое время после истечения сроков исполнения договора, привезли совсем не то плятье у которого даже артикул несовпадал с оговореным в договоре. Путем переговоров удалось получить неустойку в размере 2000 за то что сроки исполнения договора были задержаны. Как действовать в такой ситуации?времени отказываться и заказывать , либо искать другое нет, что мы в соответсвии с ФЗ " О защите прав потребителей" можем потребовать от продавца?
Путем переговоров удалось получить неустойку в размере 2000 за то что сроки исполнения договора были задержаны
Вадим
На каком основании? На какие пункты договора Вы ссылались?
Необходимо изучать Ваш договор с салоном свадебных платьев.
Как действовать в такой ситуации?
Вадим
Вы обращались с письменной претензией в салон?
Как действовать в такой ситуации? времени отказываться и заказывать, либо искать другое нет, что мы в соответсвии с ФЗ " О защите прав потребителей" можем потребовать от продавца?
Расторгать договор не особого времени, свадьба уже скоро, а они и так привезли платье позже оговоренных сроков, если бы во время привезли, то мы, конечно же, потребовали привезти именно то платье, которое надо
Вадим
Клиент, г. Петрозаводск
И аналогичного платья нет нужного размера, и все остальные не подходят
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! У меня есть договор с ООО "Карсо" о гарантийном обслуживании, заключенный в январе 26г. сроком на 1 год. В мае я решил расторгнуть этот договор и вернуть уплаченные средства в размере пропорциональном оставшемуся сроку действия договора (такая возможность прописана в договоре). Для этого, почтой России отправил претензию со свеми необходимыми копиями документов в ООО "Карсо". На данный момент менеджер мне предлагает не расторгать договор, а составить доп. соглашение об изменении суммы договора со 130т.р. до 50т.р. с возвратом разницы на мой расчетный счет. В этом доп. соглашении есть 3 пункта, цитирую:
" 1. Стороны согласовали, что с даты подписания настоящего дополнительного
соглашения Договор гарантийного обслуживания продолжает своё действие на следующих
условиях:
1.1. Цена Договора: 50 000 рублей.
Излишне уплаченные денежные средства в сумме 80 000 рублей подлежат перечислению
Покупателю в течение 3 (трех) рабочих дней на приложенные к заявлению об отказе от
договора банковские реквизиты. В случае неисполнения обязательств, предусмотренных
данным пунктом со стороны Продавца, договор признается сторонами расторгнутым с
момента направления Покупателем заявления об отказе договора.
1.2. Срок действия договора: с 15.01.2026 г. по 14.01.2027 г.
2. Остальные условия Договора остаются неизменными.
3. Стороны пришли к соглашению о том, что настоящее дополнительное соглашение и
приложения к нему, могут быть подписаны посредством факсимильного воспроизведения
подписи с применением автоматической копировальной техники, а также посредством
обмена скан-копиями подписанных экземпляров по адресам электронной почты сторон."
Пункт 1.1 я понимаю так, что если мне не вернут 80000руб. то договор будет автоматически расторгнут и никакие деньги мне уже не вернут.
Хотелось бы узнать мнение юриста, на сколько законны такие условия доп соглашения.
, вопрос №4963919, Сергей, г. Нижневартовск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Продавец обсуждает мою семейную жизнь, это как-то входит в работу вашего сотрудника . Магазин находится Омск по ул. Кирова, остановка 28-я Рабочая. Пусть занимается своими прямыми обязанностями. Это женщина- возраст 55-60 лет.
, вопрос №4963352, Асия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Группой лиц всем от 10 до 12 лет совершено проникновение в гараж и угон школьного автобуса,, автобус разбит. Какое наказание могут понести дети и как привлечь к ответственности родителей? Можно ли по этому поводу завести уголовное дело, за неисполнение родительских обязанностей?
, вопрос №4962647, Сергей, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заключили с покупателем договор задатка , в нем прописаны мои обязанности,как продавца - заключить договор купли-продажи до определённого срока и цена продажи - Всё. Покупатель в нём обязуется купить мою квартиру до определённого срока. Больше никаких обязанностей и вопросов не было у сторон. У покупателя никаких вопросов касаемо документов не было. На следующий день я говорю покупателю,что нотариального согласия мужа на продажу квартиры у меня нет,супруг не согласен с условиями договора. Предлагаю покупателю либо вернуть задаток или если он всё равно настаивает на покупке квартиры продать её без нотариального согласия супруга,я уточнила,Росреестр переход права зарегистрирует, но с отметкой в ЕГРН о том, что согласие не предоставлено.
Покупатель теперь требует с меня согласие мужа и продажу квартиру только с этим документом (согласием) или грозит судом и возвратом мной двойного задатка. В договоре задатка ни та ни другая обязанность с моей стороны не была прописана. Также покупатель после этого сразу настоял на возврате задатка,требовал его , написал что расторгает договор по соглашению сторон и написал свои реквизиты куда его выслать - задаток я отправила ему в полном размере . Сразу после получения задатка он своё сообщение о расторжении договора удалил (я его зафиксировала) и грозит судом и двойным задатком после окончания срока договора если я не продам ему квартиру с нотариальным согласием супруга в срок. Я же не отказываю ему ни в продаже (сделка без согласия супруга) ни в расторжении договора (задаток я уже вернула по его же требованию- всё зафиксировано в переписке) . Пишу / звоню ему с вопросами что решил покупатель,но он твердит одно и тоже - предоставляйте согласие супруга или суд ! В МФЦ он не приходит для заключения сделки. Неужели покупатель может на меня подать в суд и выиграть возврат двойного задатка ?
, вопрос №4962291, Елена, г. Иваново
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Расторгать договор не особого времени, свадьба уже скоро, а они и так привезли платье позже оговоренных сроков, если бы во время привезли, то мы, конечно же, потребовали привезти именно то платье, которое надо
И аналогичного платья нет нужного размера, и все остальные не подходят