8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как восстановить утерянные билеты в театр?

Добрый день,

потеряли кошелек, в нем билеты в театр. есть ли способ их восстановить? Билеты покупались в кассе театра,номера ряда и кресел знаем точно,покупали билеты через менеджера театра.

, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Олеся Лахонина
Олеся Лахонина
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте! а к менеджеру театра с этой проблемой обращались?

1
0
1
0

правильно я Вас поняла, что Вы купили билеты посредством заказа через интернет, и так же оплатили? Если да, то в Вашем личном кабинете должна остаться история что, куда и на какое мероприятие Вы приобрели билеты. В этом случае, настаивайте тогда на встречу не просто с менеджером, а с начальником кассового сектора, или иного руководителя. Возможно менеджер просто не хочет с Вами заморачиваться. Если у Вас имеются подтверждения покупки этих билетов-вопросов не должно быть.

1
0
1
0
Маркел Рыжков
Маркел Рыжков
Юрист, г. Москва

Приветствую Вас, Татьяна!

В данной ситуации стоит обратиться к организаторам/руководству театра. 

Как таковой билет восстановить нельзя, т.к. паспортных данных в нем не содержится (билет является лишь подтверждением факта покупки). 

Чаще всего организаторы идут на встречу. И если места не будут заняты, то проблем не должно возникнуть.

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Санкт-Петербург

С менеджером театра общалась и получила такой же ответ - если места не будут заняты.

Продажа билетов с рук запрещена законом (поправьте если я не права) у меня есть доказательства, что я приобрела билеты ( оплата и сам заказ) тогда люди пришедшие на эти же места приобрели билеты с рук т.е незаконно?

Татьяна, в моем ответе под «занятыми местами» имелись ввиду занятые другими зрителями (например, по причине удобства Ваших). Если данные зрители приобрели билеты, то в билетах указаны будут их персональные места в зале. Поэтому определить, что данные места свободны не составит труда. 

А учитывая, что Вы заблаговременно пообщаетесь с администрацией, которая с высокой долей вероятности (и если Вы дополнительно сможете подтвердить факт покупки билетов), то Вам останется только насладиться спектаклем.

Успеха и приятного просмотра!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет
Обращение с описанием ситуации: Вчера приобретала билеты на рейс Иркутск-Пхукет. Первая попытка списания с карты 4377 7278 0518 2404, совершенная в 08ч56м46сек была неудачная, т.к. на карте было недостаточное количество средств (номер карты был указан ошибочно). В случае необходимости, будет предоставлена справка банка с укзанием времени списания и того факта, что списание было неуспешным. Далее была произведена вторая попытка списания денежных средств уже с другой карты 2200700557119657 в 08ч58м40сек. Эта попытка была успешная (документы об операции прилагаю). Далее бронь была подтверждена, после чего было получено уведомление об успешной операции с приложением маршрутных квитанций и билетов. Сегодня, после проверки бронирования, выяснилось, что бронь не активна. В процессе беседы с оператором авиакомпании S7, была получена информация о том, что бронь была отменена мною самостоятельно. Однако бронь я не отменяла. Полагаю, что данная ситуация возникла из-за короткого промежутка между первоначальным ошибочным бронированием и повторным успешным. Первоначальная бронь была отменена не мной. Она была отменена автоматически из-за отсутствия денежных средств на карте. Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет. Если авиакомпания откажется возобновлять бронь, прошу предоставить детализацию моих бронирований, с указанием времени и подтверждением факта отмены бронирования именно мной. Прошу возобновить бронь купленных мною билетов, т.к. бронь была отменена автоматически, а не мной. В данной ситуации, ошибка произошла из-за технического сбоя.
, вопрос №4850700, Екатерина, г. Москва
Гражданство
Брат находится в Киргизстане без документов, паспорт СССР утерян, хочет перебраться в Россию, гражданство
Брат находится в Киргизстане без документов, паспорт СССР утерян, хочет перебраться в Россию , гражданство Киргизии ему не нужно, какие документы ему нужны , чтобы пересечь границу и принять гражданство России
, вопрос №4850302, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Я сдавал экзамен на категорию BC после лишения сдал, но в экзаменационном билете в верху с права стоит только C, а права у меня BC или так должно стоять в экзаменационном билете?
Я сдавал экзамен на категорию BC после лишения сдал, но в экзаменационном билете в верху с права стоит только C , а права у меня BC или так должно стоять в экзаменационном билете?
, вопрос №4850113, Александр, г. Нижний Новгород
Автомобильное право
Читал что нужно какое то заявление писать что бы переслали ВУ в город где планирую сдавать Но что они перешлют если ВУ утеряно
Добрый день Подскажите пожалуйста Ситуация следующая: Лишили ВУ в городе где прописан Сейчас нахожусь в другом городе ( временной регистрации нету ) При лишении ВУ не сдавал написал заявление об утери Вопрос такой: могу ли я сдать экзамен пдд в городе где временно проживаю и получить ВУ ? Читал что нужно какое то заявление писать что бы переслали ВУ в город где планирую сдавать Но что они перешлют если ВУ утеряно
, вопрос №4850076, Игорь, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Правомерны ли действия театра?
Приветствую! Купила онлайн на официальном сайте большого театра через личный кабинет билеты на спектакль себе и сестре. Все оформлено через личный кабинет на мое имя, использовались мои паспортные данные. Платила со своей карты. Я на спектакль попасть не смогу. До спектакля 12 дней, большой театр отказался вернуть мне средства онлайн. Говорят , что могут только лично в кассе. А я нахожусь в другом городе. И мне неудобно ехать и делать возврат. К тому же, почему я покупала онлайн , а возврат только офлайн. Правомерны ли действия театра? И что делать дальше?
, вопрос №4850111, Ангелина, г. Тула
Дата обновления страницы 11.07.2017