8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Покупательница не хочет забирать заказ и обратилась в полицию

Добрый день , у меня есть интернет-магазин , одна дама заказала косметику на сумму в 750 р , никто её не собирается кидать на эти деньги , я сказала что товар доставлен, надо встретиться и забрать ,она отказалась ,сказала что хочет деньги обратно , обратилась в полицию , мне позвонил участковый , спросил в чём дело, я объяснила , он спросил как быть девушке когда может прийти и забрать заказ . Тут мы вроде договорились . Мне звонит другая дама от лица покупателя, говорит что они не собираются забирать заказ и требуют деньги , если в течение 5 дней деньги не будут , то они напишут заявление . Такие пустяки вообще рассматривают? Что мне может быть?

Показать полностью
, Анна, г. Москва

Анна, в данном случае, если будет написано заявление в полицию, этой даме откажут в возбуждении уголовного дела, т.к. Вы своими действиями не нарушаете нормы уголовного закона.

Максимум, что она может, заявить в гражданском порядке о взыскании с Вас денежных средств. Но там уже все будет зависеть от того, каким образом и на каких условиях были оформлены ваши отношения.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Анна, добрый день. Девушка может обратиться в полицию за возбуждением уголовного дела, но шансы на привлечение Вас к уголовной ответственности я полагаю почти никаких, поскольку Вы ни коим образом не нарушили закон. В порядке гражданского судопроизводства я полагаю тоже взыскать шансов не так много (всё всегда зависит от судьи и имеющихся материалов в деле). Скорее всего здесь следует рассматривать ситуацию следующим образом: вы исполнили обязательство и готовы передать товар покупателю, покупатель не готов его платить. Тогда уже у вас возникают убытки и вы можете требовать их возмещения.

0
0
0
0

Добрый день, Анна. Органы внутренних дел могут принять заявление. Однако, в возбуждении уголовного дела будет отказано. Этому есть несколько причин:

1. Сумма причиненного вреда не достаточна для возбуждения уголовного дела — даже если будет установлено, что Вами совершено хищение, то максимально смогут привлечь по ч. 1 ст. 7.27 КоАП РФ за мелкое хищение.

2. Между Вами и покупателем чистые гражданско-правовые договорные отношения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Сосед обрезал ветки дерева и не убирает их: кто должен это делать?
Добрый день! Сосед обрезал ветки дерева, не уведомив меня, ссылаясь на то, что оно может повредить электро провод. Все отпиленные ветки сложил под забор и убирать не хочет. Кто прав? И кто должен убирать, бордовый забор мой, зеленый соседа
, вопрос №4952740, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В какой срок нужно вернуть предоплату за кухню при расторжении договора?
Здравствуйте. Заказчик хочет расторгнуть договор и просит вернуть предоплату. Мы сами хотим с ними расторгнуть договор. В течении какого периода времени по закону нужно вернуть средства заказчику за кухню на заказ?
, вопрос №4951485, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Морг отказывается выдавать справку о смерти из-за отсутствия паспорта умершей: что делать?
Умерла мама морг отказывается давать справку о смерти из за потери паспорта просит выписку из домовой книги а мфц говорит что закрытая информация и на могут дать без справки о смерти в морге находится диагноз установленный из хосписа . Зав моргом грозит перевести в судебно медецинский морг для вскрытия хотя диагноз установленный и есть письменный отказ от вскрытия , заявление с полицию подали. Дело передали в миграционную служба для установления личности умершей но это может занять до 30 дней сто получить справку сто паспорт утерян. Сто делать морг срывает сам все сроки .
, вопрос №4945689, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как продать долю в квартире с несовершеннолетним собственником, если второй владелец отказывается от сделки?
Здравствуйте! Подскажите куда обратиться, с чего начать действовать. Я вдова уже 9 лет , есть дочь 10 лет , у нас есть наследство от отца ребенка , есть доли в квартире . Второй собственник ничего решать не хочет , выкупать не хочет , разменивать не хочет , как мне начать действовать, может обратиться в опеку ?
, вопрос №4943771, Крис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу добровольно написать заявление в полицию и сознать с угрозах убийством по статье 119 УК РФ, мне нужно
Всем добрый день. Скажите интересует такая информация. Хочу добровольно написать заявление в полицию и сознать с угрозах убийством по статье 119 УК РФ, мне нужно знать если я прямо буду настаивать, что действительно угрожала, сможет ли потерпевшая, как-то прекратить уголовное дело? Мне нужно, чтобы я целиком и полностью ответила за данные действия. Угрозы были по телефону и в переписке. И как сделать так, чтобы не приняли в суде во внимание, то что у меня 3 детей, один из которых грудничок?
, вопрос №4943318, Елена Александровна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.07.2017