8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если врач поставил неверный диагноз животному, были потрачены деньги и время?

Здравствуйте !

Врач , в частной клинике , поставил неправильный диагноз моему животному и назначил неверное лечение . В результате чего потрачены деньги на ненужные лекарства и время на лечение реальной болезни .

Как отнестись к такому халатному отношению ? На что я имею право в данной ситуации ?

, Софья, г. Тверь
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Софья.

Как отнестись к такому халатному отношению? На что я имею право в данной ситуации ?

Софья

В данной ситуации имеет место быть некачественное оказание услуг.

В соответствии с:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 03.07.2016)
«О защите прав потребителей»

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
 
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
---безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
---соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
---возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом, считаю, что Вам необходимо обратиться в ветеринарную клинику с претензией, в которой предъявить одно из требований, указанных выше. К претензии также приложите документы, подтверждающие понесенные Вами расходы в связи с некачественной услугой (чеки на медикаменты и прочее).

Надеюсь, что помог в разрешении вопроса. Удачи Вам!

1
0
1
0
Софья
Софья
Клиент, г. Тверь

Большое спасибо за ответ !

Ольга Морозова
Ольга Морозова
Адвокат, г. Москва

Ветеринар имеет право на врачебную ошибку, и он не является должностным лицом, соответственно, говорить о  халатности в плане привлечения его к ответственности  нет смысла. Врачебную ошибку доказать сложно,  нужны мед документы. Вы получили некачественную услугу как потребитель, скорее всего у Вас на руках есть договор на оказание ветеринарных услуг, чек. надо почитать договор, если на руках его нет, то взять в клинике типовой. Можно попробовать заявить клинике претензию, чтобы вернуть деньги, уплаченные в кассу частной клиники, а затем (в случае признания факта некачественного обслуживания)  - деньги потраченные на лечение и моральный ущерб, но это уже через суд, в порядке искового производства. Либо сразу подавать иск к клинике на возмещение ущерба вследствие оказания некачественных услуг. Лично врач может нести дисциплинарную ответственность, если этого захочет его начальник. Как  клиент клиники Вы имеете право написать на врача жалобу его руководству.

Если помещение было грязное, антисанитария и пр. можно написать в Роспотребнадзор и др. контролирующие органы, чтобы эта клиника и др. животным не смогла больше навредить 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Вопросы: - почему до погашения всей суммы были сняты аресты и запреты?
Арбитраж вынес решение об удовлетворении исковых требований в полном объёме (основной долг по договору+неустойка на дату подачи+пошлина+почта) на сумму 260т.р. (округлённо). В т.ч. удовлетворено требование о взыскании неустойки, рассчитанной на дату фактического исполнения. Выдан ИЛ, ФССП возбуждает ИП, СПИ находит деньги должника на р/с, арестовывает, получает их от банка и перечисляет взыскателю. Сумма по решению суда - 260т.р. Далее СПИ выносит постановление о расчете оставшейся задолженности на 50т.р. (неустойка за период с подачи искового по дату списания у должника 260т.р.), снимает с должника все аресты и запреты, выносит постановление о расчете задолженность по периодическим платежам на суммуе 50т.р. Вопросы: - почему до погашения всей суммы были сняты аресты и запреты? - какие основания устанавливать периодические платежи вместо продолжения ареста счетов и списания с них оставшейся суммы? - что делать взыскателю для получения неустойки, рассчитанной на дату фактического взыскания?
, вопрос №3925202, Михаил, г. Москва
Трудовое право
Второе, в таком случае как будут списываться деньги, и зарплаты и скарты заработной?
Арестовали заработную карту и саму зарплату, имеют ли право орестовывать и зарплату и ту карту куда я получаю зарплату? Второе, в таком случае как будут списываться деньги, и зарплаты и скарты заработной?
, вопрос №3925088, Анна, г. Иркутск
Налоговое право
И что будет если мне их не платить?
Здравствуйте! У меня вопрос , если я не имею ни какого дохода с продаж, я торгую на Валберис , обязательно мне платить страховые взносы? И что будет если мне их не платить? Спасибо.
, вопрос №3923522, Ксения, г. Салехард
Семейное право
Здравствуйте, была куплена квартира в браке, записана на мужа на деньги за ранееие 3млн, при разводе эта квартира будет делиться или она лично его?
Здравствуйте, была куплена квартира в браке, записана на мужа на деньги за ранееие 3млн, при разводе эта квартира будет делиться или она лично его?
, вопрос №3923504, Таня, г. Уфа
Налоговое право
В случае отказа оплаты налога не будет возможности разморозить вашу транзакцию, так как это подсудное дело и нарушение налогового кодекса РФ
Михаил Васильевич: Сказали что моя операция приостановлена, выставлен налог В соответствие с законом «Сумма выигрышей и призов, полученных при проведении игр, конкурсов, викторин и розыгрышей, которые не связаны с рекламой товаров, работ, услуг, облагается налогом на доходы физических лиц на основании п. 1 ст. 224 Налогового кодекса РФ (НК РФ) по ставке 13 процентов. Покупка лотерейного билета и ставка на тотализаторе, казино, игровом клубе основано на риске и ставка налога для таких доходов в случае выигрыша составляет для ИП – 6 по УСН%.» при игорном и бизнесе , при получение выигрыше вам необходимо оплатить налоговую ставку которая составляет 6% в соответствие со статьей прописанной в налоговом кодексе. Оплата производится по выставленному счёту но обязателен скан или электронный чек перевода с реквизитов на которые деньги поступают в дальнейшем. После оплаты этой ставки вам будет переведено 180 000 рублей (с тем самым что вы оплатили услугу страхующий нас фирмы), в случае не прихода вам средств на ваши реквизиты, мы обязуемся выплатить все затраты с моральной компенсацией. В случае отказа оплаты налога не будет возможности разморозить вашу транзакцию, так как это подсудное дело и нарушение налогового кодекса РФ. Со всем этим вы можете ознакомиться на сайте налоговой РФ. Операция успешна, но приостановлена банком Нужно оплатить налог, мне 7200 руб и вам 3600 руб 2200700963779805 оплата идет на тот же счет контр агента у меня деньги уже списались и висят у банка, вам просто нужно заплатить налог 3600 и деньги моментально будут у вас на счету, вы сами видите что это счет контр-агента (налоговый счет), соотвественно деньги идут на погашения налогаСказали что моя операция приостановлена, выставлен налог В соответствие с законом «Сумма выигрышей и призов, полученных при проведении игр, конкурсов, викторин и розыгрышей, которые не связаны с рекламой товаров, работ, услуг, облагается налогом на доходы физических лиц на основании п. 1 ст. 224 Налогового кодекса РФ (НК РФ) по ставке 13 процентов. Покупка лотерейного билета и ставка на тотализаторе, казино, игровом клубе основано на риске и ставка налога для таких доходов в случае выигрыша составляет для ИП – 6 по УСН%.» при игорном и бизнесе , при получение выигрыше вам необходимо оплатить налоговую ставку которая составляет 6% в соответствие со статьей прописанной в налоговом кодексе. Оплата производится по выставленному счёту но обязателен скан или электронный чек перевода с реквизитов на которые деньги поступают в дальнейшем. После оплаты этой ставки вам будет переведено 180 000 рублей (с тем самым что вы оплатили услугу страхующий нас фирмы), в случае не прихода вам средств на ваши реквизиты, мы обязуемся выплатить все затраты с моральной компенсацией. В случае отказа оплаты налога не будет возможности разморозить вашу транзакцию, так как это подсудное дело и нарушение налогового кодекса РФ. Со всем этим вы можете ознакомиться на сайте налоговой РФ. Операция успешна, но приостановлена банком Нужно оплатить налог, мне 7200 руб и вам 3600 руб 2200700963779805 оплата идет на тот же счет контр агента Сказали в случае не оплаты , придет штраф размере от 5 до 50 тысяч + придет на гос уснули штраф и налог в полном обьеме
, вопрос №3922470, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 28.06.2017