Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Магазин отказывается расторгнуть договор купли продажи
В магазине евросеть приобрел телефон,через полгода он сломался,я отдал его в ремонт в магазин. Спустя 45 дней телефон с ремонта не вернулся,мне показали заключение что телефон отремонтировали путем замены на новый,также сказали что сроки доставки телефона не входят в 45 дней и могут занимать больше времени,заменить товар на другой аналогичный магазин отказался. Я написал претензию о расторжении договора купли продажи и полном возмещении мне денежных средств,на что серез 10 дней получил отказ мазагина. Как мне поступить дальше? Пришел новый телефон из ремонта,но я уже нехочу его после всей ругани с магазином. Каким образом мне вернуть деньги?
Здравствуйте, Вам необходимо подать иск в суд, приложив документы подтверждающие наличие недостатка и нарушение сроков его устранения + отказ в добровольном порядке удовлетворить Ваше требование.
Могу оказать помощь в его составлении.
alexandr_alexandrovich@bk.ru пишите и приложите сканы всех документов, договоримся.
Можете также обратиться в Роспотребнадзор.