Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

88 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
88 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могут ли покупатели требовать замену дивана вместо ремонта после 8 месячного использования

я ип покупатели 8 месяцев назад приобрели диван сейчас он просел в одном месте фабрика производитель предлагает ремонт не о какой замене и возврате денег речи и не может быть сказали. а клиенты требуют замены на другую модель либо возврат денег. законно ли это и как мне быть. спасибо заранее

11 Августа 2013, 17:20, вопрос №167256 Эльмира, г. Зеленодольск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 25.03.2017 мы ответили на 695 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Ерхов Вадим

    Требовать клиент может… НО ст18п.5 Закона и ст474ГК РФ никто не отменял!!!
    Проводите проверку в ходе которой диван чините и сообщаете потребителю об отсутствии претензий.
    На момент спора товар исправен!!!

    12 Августа 2013, 11:26
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats