8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отменить списание денег с карты, если я не заказывала услугу?

Здравствуйте! Я только что получила СМС о списании денег с карты, которые я не платила. Что это? Думаю с сайта знакомств "сюрприз". Надо блокировать карту списания?

, Елена, рп. Кулой

Елена, доброе утро!

1. Позвоните в банк, уточните почему произошло списание. Тут может быть несколько вариантов: с вашего счета списали задолженность приставы, ошибка банка, взлом счета карты и т.д.

2. Проверить задолженность по линии ФССП можно тут: http://fssprus.ru/ в разделе «Банк данных исполнительных производств».

3. Если сумму списали по решению ФССП, то блокировка карты не поможет. В остальных случаях имеет смысл перевыпустить карту.

После уточнения основания списания, я смогу более подробно ответить на Ваш вопрос.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день! Чтобы не гадать, вам необходимо обратиться в банк, и получить выписку по счету, чтобы узнать кто и за что у вас списал денежные средства. Если у вас сюрприз с сайта знакомств, и вы не пользуетесь аккаунтом на данном сайте, вам необходимо закрыть свой аккаунт, либо в определенном порядке, либо обратившись к администрации сайта. Кроме этого, рекомендую вам обратиться письменно к владельцам сервиса знакомств о закрытии аккаунта. То что у вас списали денежные средства, вероятно, это предусмотрено договором оферты, который вы подписали электронно на сайте.

1
0
1
0

Здравствуйте! Если вы уверены в том, что списание денежных средств произошло в связи с выставлением счета с сайта, то хотелось бы уточнить за какую услуги на данном сайте предусмотрено списание денежных средств? Вообще не стоит рисковать и заполнять анкету на сайтах с указанием банковских реквизитов карты, так как подобных случаев за последний год уж очень много. В вашем случае возврата средств добиться можно, но придётся подождать. По закону (№ 161-ФЗ, статья 9) вы должны обратиться в банк с заявлением о том, что деньги списаны без вашего участия, сразу же или на следующий день. Если опоздаете, банк не будет нести никакой ответственности за ваши пропавшие средства. Сделайте запрос в банк, где открыта ваша карта, попросите предоставить выписку на чей счет ушло списание средств. Причин списания может быть множество. Также свяжитесь с той организацей, где проводили регистрацию на сайте знакомств. Если у вас возникнут трудности, то вы можете обратиться к юристам нашей компании за консультацей.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, рп. Кулой

Спасибо! Сходила в банк. Они ничего не нашли по списанию моих денег с кредитной карты. Я заблокировала ее, иначе можно потерять не 500 руб., а все...

Похожие вопросы
Что мне делать если арестовали карту, если я не брала кредит
Что мне делать если арестовали карту,если я не брала кредит
, вопрос №4972702, Баярма, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Поступаю на госслужбу, у супруга была неофициальная работа (переводы на карту), если указывать в декларации БК, то как?
Поступаю на госслужбу, у супруга была неофициальная работа (переводы на карту), если указывать в декларации БК, то как?
, вопрос №4971758, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, в январе 2026 наложен арест по всем картам, но не только у меня и у моих близких, если у близких
Здравствуйте, в январе 2026 наложен арест по всем картам , но не только у меня и у моих близких, если у близких людей уже снято деньги за арест , то что мне делать куда обратиться чтобы сняли с меня этот арест?
, вопрос №4971258, Алина, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте у меня ежемесячно снимают 199р прямо с карты валберис хоть и моя карта даже не прикреплена
Здравствуйте у меня ежемесячно снимают 199р прямо с карты валберис хоть и моя карта даже не прикреплена,раньше был подкл вб клуб я откл но до сих пор у меня автоматом каждый конец месяца снимают эти 199р
, вопрос №4969819, Заира, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже?
Здравствуйте. Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже? С самоуй последнкй оплаты прошел год
, вопрос №4963632, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.06.2017