8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
489 ₽
Вопрос решен

Могy ли я не платить пени банкy втб за овердрафт, про который даже не знала?

Такая ситyация, была зарплатанная карта банка ВТБ , на счетy было 56 р, сайт бyкинг снял сyммy 26000 за бронирование отеля в 2012. карточка использовалась для бронирования на букинге, с рассчетом что букинг не сможет списать денег, но произошел овердрафт т.е. сняли деньги в минyс, при этом не пришло никакого уведомления (не на почтy от бyкинга, не от банка , не на почтy по местy проживания).Сейчас оформляла новyю картy втб 2017 и пришло сообщение о том, что сверхлимитное снятие на сyммy 26000,звоню в банк втб, чтобы yзнать, что это за сyмма, и мне сообщили, что помимо этой сyммы за 5 лет накапали пени в размере 48 тыс, впорос могy ли я оспорить пени, так как я вообще не знала о данной операции

Показать полностью
, Ирина, г. Санкт-Петербург

, звоню в банк втб, чтобы yзнать, что это за сyмма, и мне сообщили, что помимо этой сyммы за 5 лет накапали пени в размере 48 тыс, впорос могy ли я оспорить пени, так как я вообще не знала о данной операции

Ирина

Ирина, добрый день! Предположу что данное условие было предусмотрено в договоре с банком. У Вас есть текст данного договора? Доводился ли он до Вас каким либо образом? Там в принципе должны быть расписаны в том числе основание, порядок и размер начисления пеней.

за 5 лет накапали

Ирина

В данном случае как минимум можно говорить об истечение срока исковой давности по платежам за пределами трех лет. Кроме того Вы вправе оспаривать размер пеней на основании ст. 333 ГК если имело место безакцепное списание

ст. 333 ГК

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства,суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7
«О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»

79. В случае списания по требованию кредитора неустойки со счета должника (пункт 2 статьи 847 ГК РФ), а равно зачета суммы неустойки в счет суммы основного долга и/или процентов должник вправе ставить вопрос о применении к списанной неустойке положений статьи 333 ГК РФ, например, путем предъявления самостоятельного требования о возврате излишне уплаченного (статья 1102 ГК РФ).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ирина, добрый день.

Первое что я рекомендую сделать- написать заявление в банк с требованием разъяснить вам произошедшее списание. Требование направить ценным письмом с описью или лично отнести в банк через приемную под роспись.

Уточните 26 000 — сняли с вашей новой карты?

Если так- то тут надо оспаривать действия банка, путем подачи заявления в Центробанк (можно через сайт), самому управляющем банка ВТБ где оформляли карту новую, а если не поможет — то уже в суд. Соответственно все это можно сделать после того как получите ответ, или же если вы его не получите в течение 1 месяца с даты получения вашей претензии. Направление такого требования полагаю необходимой досудебной процедурой.

Срок исковой давности составляет 3 года. поэтому по всем правилам этот срок уже банком пропущен, следовательно нам желательно довести дело до суда, и заявить о пропуске срока.

Поэтому вы пока можете не платить не только пени, но и сумму основного долга, предлагайте банку решать ваш спор (вернее их требований к вам) в судебном порядке.

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Санкт-Петербург

еще не сняли, пришло уведомление, что я им должна, сейчас пришел ответ на мое обращение. Ответили,банк не может разобраться с платежной системой, так как прошло 3 года.

еще не сняли, пришло уведомление, что я им должна, сейчас пришел ответ на мое обращение. Ответили, банк не может разобраться с платежной системой, так как прошло 3 года.

Ирина

сам банк в принципе снять ваши деньги просто так вряд ли сможет,  поэтому остается просто жадать, если вдруг средства которые придут на карту снимут, то тогда придется с ними уже скорее всего разбираться через суд.

В любом случае до разрешения вопроса рекомендую картой не пользоваться, либо попробуйте положить на нее маленькую сумму и снять ее через 5 дней. Так мы увидим снимает банк деньги с новой карты или нет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Действителен ли договор аренды, подписанный не стороной договора?
Доброй ночи. Вопрос по договору аренды помещения. Все имена изменены. Договор составлен между моей матерью Арендатором и Арендодателем Ивановой Н.Н. (которая является супругой собственника помещения Иванова Д.А.), который был подписан сторонами, но вместо Арендодателя Ивановой Н.Н. расписывалась своей подписью (с указанием фамилии и инициалов) Иванова Д.Д. (которая является дочерью собственника помещения Иванова Д.А. и его супруги Ивановой Н.Н.), которая стороной в договоре не является. Никакие платежи по настоящему договору еще не производились. То, что помещение находится в собственности Иванова Д.А. стало известно после заключения договора, из выписки ЕГРН. Так же стало известно, что Иванов Д.А. нотариально оформил доверенность на свою супругу Иванову Н.Н. и дочь Иванову Д.Д., но в договоре это не указано и как приложение к договору доверенность не шла. Является такой договор действительным и насколько действия Ивановой Д.Д. законны? Признается ли такой договор ничтожным в соответствии с ГК РФ? И надо ли заключать соглашение о расторжении данного договора аренды и если да, то с кем? С Арендодателем Ивановой Н.Н. или лицом по факту подписавшим данный договор Ивановой Д.Д., которая даже не является стороной по данному договору?
, вопрос №4968026, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если списали деньги по решению суда, о котором я не знал?
Добрый вечер, в декабре 2025 года у меня был суд про который я не знал. УК подала в суд за препятствие предоставления доступа в квартиру, в которой я не живу и не прописан. Повесток в суд я не получал. В мае 2026 года у меня арестовали 50000 в пользу УК и 20000 госпошлины, и остальные счета включая кредитную карту.
, вопрос №4965669, Раиль, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за обучение в техникуме, если сессия не пройдена?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я училась в техникуме заочно платно, оплатив за два полугодия 42000р. Т.к я живу не в самом городе, я приезжала дишь один раз, и отучилась неделю, не сдав ни каких сессий, т.е моя зачетка абсолютно пустая. Приехать возможности не было, т.к я в декрете, следовательно прошло достаточно времни. Я даже не знаю, отчисли ли меня или же я числюсь еще. И вот я скоро еду в город, чтобы забрать документы. Так вот мой вопрос, могу ли я вернуть деньги? И еще такой момент. Я как-то звонила куратору и задавала такой ей вопрос, на что был ответ "деньги вернуть мы не сможем, т.к семестра уже прошли. Если бы вы заплатили и почти сразу забрали документы, мы бы вернули" правы ли они в этой ситуации? (Чеки о переводах техникуму имеются)
, вопрос №4965226, Елизавета, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Так вот мой вопрос, могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я училась в техникуме заочно платно, оплатив за два полугодия 42000р. Т.к я живу не в самом городе, я приезжала дишь один раз, и отучилась неделю, не сдав ни каких сессий, т.е моя зачетка абсолютно пустая. Приехать возможности не было, т.к я в декрете, следовательно прошло достаточно времни. Я даже не знаю, отчисли ли меня или же я числюсь еще. И вот я скоро еду в город, чтобы забрать документы. Так вот мой вопрос, могу ли я вернуть деньги? И еще такой момент. Я как-то звонила куратору и задавала такой ей вопрос, на что был ответ "деньги вернуть мы не сможем, т.к семестра уже прошли. Если бы вы заплатили и почти сразу забрали документы, мы бы вернули" правы ли они в этой ситуации? (Чеки о переводах техникуму имеются)
, вопрос №4965224, Елизавета, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.06.2017