Меня обвиняют в подмене товара в интернет-магазине
Здравствуйте. 30 мая у меня была доставка курьером от магазина Вайлдбериз. 3 пары обуви и одежда. Я выкупила из всего заказа только одни брюки, курьер забрал оставшийся товар и уехал. 10 июня мне звонят из магазин и утверждают, что две пары обуви, общей стоимостью 11 тыс. подменены, что на складе у них такого сделать не могли, всячески намекая на то, что подменила я. Сказали, что будут обращаться в полицию. У меня грудной ребёнок и я кормящая мама, как мне правильно поступить в данной ситуации?