На каком основании с меня требуют деньги, списанные с карты по ошибке?

5.06 на моей зарплатой карте образовалась задолженность 1577 руб.карта альфа банка.посмотрев историю обнаружила их я снимала ещё 13.12.2016.после снятия денег баланс уменьшился на 2000.и я видела свой фактический остаток.теперь же по истичении полугода почти с меня их списали и продолжают списывать все что я потратила 13.12.16.обратившись в банк с претензией мне открыто заявили что произошел технический сбой в системе и ден.средства которыми я воспользовалась только сейчас начали проходить в системе.в связи с этим с меня требуют погасить задолженность по карте. Только за что я должна им?деньги были личные,карта зарплатная не кредит.остаток в приложении и в смс которые поступали отображался корректно.лишних денег я не потратила.получается я воспользовалась своими деньгами заработанными.а теперь еще и должна заплатить за их сбой?то есть я снятые свои деньги должна им отдать?с какой радости это их тех.проблемы.подскажите как поступить?помогите