Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Является ли видеосъемка ценников в магазине нарушением?
Фотографировал ценники некоторых товаров в магазине "универсам", от меня начали требовать прекратить, но я же могу снимать, вызвали полицию, на меня продавщица написала заявление и сказали что домой придет инспектор ПДН. Правомерны ли эти действия и почему заявление написали в принципе, если вины моей нет?
Добрый день!
Как правило, сотрудники магазинов, запрещая фото и видеосъемку, ссылаются на положения о коммерческой тайне.
Согласно закону «О коммерческой тайне» (ст. 3), к ней может быть причислена информация, «которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и в отношении которой обладателем такой информации введен режим коммерческой тайны».
То есть, для того, чтобы какая-то информация стала «тайной», к ней нужно, прежде всего, ограничить доступ. Предметы, находящиеся в общественном месте, не могут подпадать под действие данной нормы.
В вашей ситуации действия сотрудников магазина подпадают под статью 14.8 КоАП «Нарушение иных прав потребителей». Потребитель имеет право получать информацию о товарах и услугах любым законным способом, в том числе с помощью фото и видеосъемки. При съемке товаров, ценников, витрин вы можете игнорировать знаки на дверях, запрещающие съемку. Нельзя снимать персонал без их разрешения.